Der Check-Inn verlief problemlos, Sonderwünsche die im Profil gespeichert sind, waren Berücksichtigt.
Das Zimmer war ausreichend groß, mit Sofa, Tisch, Schreibtisch, Fernseher, Doppelbett und Minibar.
Das Sofa, sowie die Möbel, wiesen leichte Brandflecken auf und egören repariert oder erneuert.
Beim Frühstück, in dem sehr kleinen Frühstücksraum, kommt man sich wie in einer Legebatterie vor. Wenig Platz, schmale Gänge.
Das Rührei sah alles Andere als gut aus, war aber nicht so schlimm, da man sich auch andere…
Das Hotel schein von außen ein wenig aufgefrischt - innen (Tepich, Zimmerausstattung) hat man an der Renovierung hier und da wohl ein wenig gespart. Rezeption (Check-In / Out) war vorbildlich, die Bedienung nachmittags auf der kleinen Terasse vor dem Haus quasi nicht vorhanden. Dafür war die Hotelbar spät abends noch ein echter Gewinn. Für Kurztrip OK - gute Mittelklasse.
Im Zimmer befanden sich unerklärliche und große schwarze Flecken auf dem Boden. Im Badezimmer gab es nur eine Badewanne, ind er man zwar auch duschen konnte, jedoch war die Halterung des Duschkopfes Defekt, sodass auch dies zum Problem wurde.
Am Tag der Abreise fiel auf, dass pers. Sachen Im Zimmer vergessen wurden. Bei der telefonischen Reklamation versprach man einen Rückruf, sobald das Zimmer gesäubert wurde. Dieser erfolgte jedoch auch 24 h nach meinem Anruf nicht, worauf ich mich erneut im Hotel meldete. Der…
Das Haus ist wohl schon etwas älter aber gut gepflegt und sauber.
Ideale Lage für Geschäftsreisende. Schöne komfortable Einrichtung.
Insegsamt eine sehr gute Leistung , werde bestimmt wiederkommen.
Das Hotel gehört nicht zu den empfehlenswerten. Bei zwei Aufenthalten in den Jahren 2010 und 2011 gab es erhebliche Probleme mit den Buchungen. 2010 war das vorbestellte Superiorzimmer nicht verfügbar, ein Jahr später gab es wegen Überbuchung, trotz 6 monatiger Vorbestellung, gar kein Zimmer. Das Hotel selbst lebt von Geschäftsreisenden die in Mönchengladbach wenig Auswahl haben. Arrogant und überheblich werden Gäste behandelt und abgefertigt. Die Zimmer sind abgewohnt, das Frühstück ist Massenware.
Ein Kollege und ich besuchten im Juni 2010 Mönchengladbach im Rahmen einer Wettkampfreise. Die Hotelbuchung erfolgte über das Management, somit hatten wir keinen Einfluss darauf.
Erster Eindruck/Check-in:
An einer grossen Durchgangsstrasse gelegen, wirkt das Hotel von aussen wie eine der typischen innerstädtischen Bettenburgen für Geschäftsreisende. Im Inneren zeigte sich das Haus aufgeräumt und sauber und auch die Freundlichkeit beim Check-in liess keine Wünsche offen.
Zimmer:
Gross und komfortabel. Wir…
Im großen und ganzen ist das Hotel zu empfehlen.
Wenn man nicht gerade wert auf eine Internetverbindung legt, die jenseits der unverschämtheit liegt. 7€ die Stunde ist ganz ehrlich total unverschämt. Wenn man mal bedenkt, was heute eine Flatrate kostet.
Das Hotel ist in einem guten Zustand, die letzte Renovierung ist aber auch schon ein paar Jährchen her.
Das Zimmer war sehr Sauber und entsprach meiner Vorstellung. Die Einrichtung erfüllt alle Anforderungen eines Hotels dieser Kategorie.Das Personal begegnete mit stets Freundlich.Von der Autobahn zum Hotel benötigt man 5 Min. Vom Hotel in die Innenstadt ebenfalls 5 Min.
Vor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Unsicher und streitlustig
2,5 / 6
Auch 24h nach dem letzten Schneefall war weder Zufahrt noch Parkplatz so von Schnee befreit, dass man sie erkennen geschweige sicher betreten konnte. Es bestand vollständiges Unverständnis vom Personal (inbesondere vorgeschobenen "Hotelmanager" im Hausmeister-Look mit Blaumann und Werkzeug in der Arbeitshose) dafür, dass man eine Hotel mit Halbschuhen sicher betreten können möchte. Auch der Fußweg in die Stadt war vom Hotel aus nicht geräumt.
Hotel ist vor allen von Geschäftsreisenden besucht. Sauna / Schwimmbad vorhanden. WLAN Internetzugang nur gegen überhöhte Gebühren verfügbar, Parkplatz kostenpflichtig es sind aber kostenlose Parkplätze vorhanden.