Leonardo Royal Hotel Baden-Baden

Das Hotel liegt in ruhiger Lage, Die Zimmer sind sauber und geräumig. Bei den Parkplätzen wird es das ein oder andere Mal eng.

Zimmer: top Lage:top Service: oft unfreundlich und desinteressiert Essen: für ein 4Sterne Hotel und den Preisen, schlecht, geschmacksneural und Fertigprodukte Mehr Acht und Qualität auf die Bewirtung zu legen, das Restaurant renovieren und dem Stil des restlichen Hauses anpassen.

Sehr ruhig, in einem Villenviertel, gelegenes Hotel. Nur weinige Meter zur Innenstadt. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit.

Man bekommt was man erwartet. Zwar ist die Außenfassade und der Teppich in die Jahre gekommen aber ansonsten Saubere Zimmer , Netter Service , Gute Lage , Ausreichendes Frühstück und einen Wellness-bereich der eine Sauna, ein Dampfbad und einen Großen Pool zu bieten hat. Fazit : Man kann hier nichts falsch machen , wenn man keinen Übertriebenen Luxus erwartet . Preis/Leistung sehr Gut

Angefangen vom Check-In, bis über die sonstige Bedienung/Betreuung durch das Personal und den Direktor des Hotels, haben wir uns unendlich wohl gefühlt und kommen auf jeden Fall wieder. Stets aufmerksames und zuvorkommendes Personal zeichnet dieses Hotel aus. Schöner großer Pool, der wirklich auch zum Schwimmen gehen einlädt. Sauna auch prima, Zimmer klasse, Frühstück spitze! Also rundum zum Wohlfühl- und Verwöhn-Wochenende zu empfehlen. Herzlichen Dank an das gesamte Team.

Hotel in die Jahre gekommen! Sehr gut ist der Empfang im Hotel, nette Leute sehr freundlich und hilfsbereit! Parkplätze viel zu wenig! Für mich eher 3 Sterne.

Hervorragende Betreuung im Servicebereich. Gute, stadtnahe, ruhige Lage , bequeme Zimmer. Reinigungsservice ungenügend.

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen. 4,5 Sterne sind etwas übertrieben. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich, teilweilse verraucht. Zimmer neben dem Fahrstuhl sind unfassbar laut. Ansonsten sind die Zimmer aber sehr groß. Das Personal ist oft überfordert. Das Frühstück ist sehr gut, das Mittagessen ist nicht gut. Zu Fuß sind es ca. 20 bis 25 min in die Innenstadt.

Wir waren enttäuscht vom Service des Hotels und Reinigungspersonals. Wir haben 2x reklamiert bei der Rezeption, daß unsere Gläser und Tassen verschmutzt sind und sie wurden 3 Tage nicht ausgetauscht. War eklig. Die Bettdecke War schmutzig und aus dem Klo und Waschbecken kam ein stinkender Geruch so dass das ganze Zimmer nach Toilette roch. Leidet wurde unsere Bitte nach einem Toilettenstein oder einer Verbesserung überhört. Schade!

Die Matratzen waren zu hart. Ansonsten war das Hotel wirklich gut. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Personal war sehr freundlich.