Hotel ist schön und sauber. Zimmerservice gut und freundlich. Strand auch Traumhaft.
Reception Service 0... wir brauchten zwei drei mal von der Reception etwas und nie hat etwas geklappt. Die waren nicht mal fähig unsere Koffer aus dem Zimmer zu holen obwohl wir direkt an der Reception dies bestellt haben sowie drei mal angerufen.
Badetücher 0... Wir haben einemal die Karten für die Badetücher vergessen im Zimmer da gab es keine Badetücher bis wir die Karten nicht geholt haben.
Late Check Out mit Kranken Kindern…
Wir sind hier für eine Nacht untergekommen weil wir am Flughafen Punta Cana gestrandet waren da unsere Condor Maschine defekt war. Wir wurden nach über 30h wach super lieb empfangen, alle waren vorbereitet und wir konnten schnell einchecken. Wir haben ein wunderschönes Zimmer mit eigenem Pool bekommen! Das Buffet war unglaublich! Es hat überall gut gerochen.
Schöner Urlaub mit engagiertem Team und ein paar Abzügen in der "B"-Note
5 / 6
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt wirklich atemberaubend – vor allem dank des großartigen Personals!
Der Service war in allen Bereichen hervorragend.
Besonders beeindruckt hat uns die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter, die sich sogar an uns erinnert haben. Das hat uns als Gäste ein ganz besonderes und wertgeschätztes Gefühl gegeben. Ein weiteres Highlight war das Animationsteam – besonders „Mister Pokémon“, der einfach mega war und mit seiner Art für richtig gute Stimmung gesorgt hat.…
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Zimmer und Essen sind hervorzuheben.
6 / 6
Sehr schöne und gepflegte moderne Anlage die Zimmer insbesondere 4013 sind sehr schön und auch das Essen ist sehr lecker und vielfältig.Einzig das sehr schlechte WLAN trübt ein wenig selbst auf dem Zimmer war teilweise kein Empfang
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ein schönes Hotel mit kleinen Mängeln bei voller Belegung
5 / 6
Schönes Hotel aber wenn es ausgebucht ist dann leidet die Sauberkeit. Essen ist gut, Bedienung gut, das Hotel ist richtig schön. Natürlich keine 5 Sterne wie man sie aus Deutschland kennt.
Reines Partyhotel für sauffreudige Amis. Den ganzen Tag mit lauter (bum, bum, bum) Musk beschallt. Karibische Musik wäre ja noch auszuhalten, doch dies! Aber wenn Sie ein solcher Krach mögen, ja dann fliegen Sie lieber zum Ballermann. Keine Regeln werden eingehalten. Einfach nur unzumutbar. Jeden zweiten Tag werden Hochzeiten abgehalten, dann sind mehrere Bereiche abgesperrt. Auch unser teuer bezahlter Unique Bereich. Dabei gibt es Angestellte die dies durchsetzen müssen. Leute die jeglichen Anstand und Respekt…
Vor 2 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Dieser Urlaub war nicht der letzte im Lopesan Costa Bavaro, wir kommen gerne wieder!
6 / 6
Wahnsinns Anlage, verteilt sich trotz einigen Zimmern wunderbar auf, tolles Personal und geschmackvolle Kulinarik.
Für Jung & Alt ist für jeden das passende dabei!
Hotel mit Potenzial, aber zu groß und Service und Essensqualität mangelhaft
5 / 6
Anfahrt zum imposanten Hotelgebäude ist toll. Auch der Empfang war sehr nett und freundlich. Das war dann aber auch schon das beste Service-Erlebnis während unseres Aufenthalts.
Zimmer: schön, modern und sehr groß. Aber mit halboffener Toilette mit Glastür. Wer kommt bitte immer auf so was? Klimaanlage kannte nur die Einstellung "polarkalt". Zimmermädchen standen regelmäßig bei uns einfach so im Raum, ohne Anklopfen. Krass unverschämt. Hatte man so noch nicht.
Buffetrestaurants haben den Charme einer…
