Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Man bezahlt nur den Namen.....
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Das Hotel ist meines Erachtens nicht einmal 1 Stern wert. Wir machen seit über 20 Jahren speziell einen Türkeiurlaub und hatten überwiegend auch normale Standard 5 Sterne Hotels gebucht wo wir weniger Geld und mehr Service und vor allem gastfreundliche erlebt haben weitere Details siehe unten,
Ich kann nicht verstehen, was die anderen Urlauber zu bemängeln haben.
Unsere Woche war perfekt. Von Ekaterina, unserer eigenen Consierge bis Ali im Restaurant. Alle waren überaus bemüht. Zimmer und Anlage sehr sauber. Das einzige Manko war, dass die Massagen etwas überteuert waren.
Ja, es waren hauptsächlich russische Reisende.
Aber an uns Deutschen stören sich mit Sicherheit auch andere Nationen auf Mallorca.
Wir kommen definitiv wieder
Vielen Dank!!!!
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Mehr Schein als Sein
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Wir waren absolut nicht zufrieden vor Ort.
Unfreundliche Mitarbeiter vor allem die Gästebetreuer die Ihre Versprechungen nicht einhalten haben unsere Urlaubsstimmung verdorben. Unsere Gästebetreuer Ahmet hatte ohne unsere Information für eine komplette Woche unterschiedliche Restaurants gebucht. Beim Check In wollte er um 9 Uhr uns im Hotel kontaktieren, dies hat er auch nicht gemacht. Zudem war er bei Anfragen nach Zimmerbesichtigung sehr inkompetent. Beim Check In kein persönlicher Empfang und beim Check Out…
Ich war das 4. mal dort. Jeden Cent wert. Lujo entwickelt sich in allen Bereichen weiter. Kein Wunsch bleibt unerfüllt. Super freundliches Personal. Absolut perfekt organisiert. Unglaublich viel Personal im Einsatz. Keine Wartezeiten, keine Mängel. Super sauber
Vor 11 Monaten • Verreist als Familie im Juni 2025
Super Hotel
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Super tolles Hotel !
Das Personal, die Anlage, das Essen und der super schöne Strand einfach nur traumhaft. Wir hatten wundervolle 10 Tage und uns wurde nie langweilig. 100% zu empfehlen.
Hotel und Personal ist eine 10 von 10 .
Das Essen ist egal welches alacart Restaurant war außergewöhnlich gut.
Wir hatten als Assistentinen die damen Tatjana und Jülide die uns unsere Wünsche aus den Augen ablesen konnten .
Super tolles Hotel, für die ganze Familie. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Hotel war sehr sauber und das Personal war stets hilfsbereit.
Immer wieder gerne👍🏼
Ein aussergewöhnlich schönes Hotel mit hervorragender Lage. Zimmer schön und praktisch eingerichtet. Wir hatten ein Zimmer mit traumhaftem Meerblick. Personal sehr freundlich ,wirklich jeder Wunsch wird erfüllt.
Essen jedoch nicht immer so gut, wie es das sehr hohe Preisniveau des Hotels erwarten lässt.
Ein Büffetrestaurant haben wir vermisst.
In jedem Restaurant laute Musikbeschallung, immer die gleiche Lounge - und Disco - Musik, das nervt bereits nach 1 Tag. Sehr störend.
Strand sehr schön.
