Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Mehr schlecht als recht!
3,4 / 6
Wir hatten das Gefühl das hier im Hause was den Service angeht noch sehr viel Nachgeholt werden muss,wann hatte das Gefühl nicht der Kunde ist König sondern die Mitarbeiter,wir waren sehr Entäuscht ......
Hotel- und Wellness-bereich sind sehr geschmackvoll eingerichtet und waren zum Zeitpunkt unseres Aufenthalts wegen der geringen Besucherzahl erfreulich ruhig. Das Frühstück war sehr reichhaltig und ließ keine Wünsche offen. Am Abend war es leider nicht möglich, im Restaurant eine Kleinigkeit zu essen, die in der Pilgerkarte angebotenen Speisen waren nur am Nachmittag in der Lounge verfügbar, sodaß man für ein "kleines Abendessen" ins nächste Dorf fahren mußte. Der Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen, die…
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im November 2010
Empfehlenswert mit Verbesserungspotential
5,3 / 6
Sehr schönes Wohlfühlhotel mit kleinen Mängel (Reste vom Frühstücksei an den Kaffeelöffel, hohe Gebühren für die Benutzung des WLAN-Anschlusses nicht mehr zeitgemäß). Ausgezeichnetes Abendessen und Frühstücksbuffet, sehr nettes Personal, besonders die Dame der Kinderbetreuung hat uns als alleinreisendes Paar (!) ganz herzlich verabschiedet. Alles in allem ein Urlaub zum Relaxen in Naturlandschaft. Tipp: Unbedingt den Hauswein probieren und das Weingut an der Mosel besuchen!
Die Anlage des Hotels ist wunderschön und am Waldrand gelegen und schon alleine der Aufenthalt dort ist eine Entspannung an sich. Viel mehr braucht man nicht.
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2010
Organisation & Service unbefriedigend
3,8 / 6
Aufgrund des durch das Haus kommunizierten Eigenanspruchs, der 4* und des Preisniveaus (370 Euro für Ü/F für 2 Erw., 2 Ki.) war unser Anspruch zugegebenermaßen hoch und wurde bei Weitem nicht erfüllt. Das Haus macht einen guten Eindruck, ist neu und hochwertig sowie "stylish" ausgestattet, verfügt aber über eine teilweise mangelhafte Organisation vor allem im Servicebereich (vgl. "Service" & "Gastronomie").
Zur Ausstattung: mehrere Gebäudeteile, aus früherem Kloster entwickelt und hochwertig renoviert. EZ, DZ…
Sehr empfehlenswertes Hotel mit netten und zuvorkommenden Personal in einem herrlich umgebauten Kloster. Auf jeden Fall eine Reise wert, komme immer wieder gerne...dies war auch schon mein 2. Besuch.
Wie gesagt ist mit dem Begriff "Perfekt" das Hotel beschrieben. Abstriche gibt es nur für Lage und Umgebung, die schlichtweg nicht vorhanden ist. Deshalb sollte man auch keinen Längeren Zeitraum hier verbringen. Vom Zimmer, dem Service und vor allem dem Wellnessbereich gibt es nichts zu beanstanden.
Das Abendessen ( 3-Gang Menü) war zwar geschmacklich in Ordnung, der Preis jedoch überhaupt nicht. Ebenso die Preise für die Getränke. Im Großen und Ganzen ein klasse Hotel mit gutem Service und einem qualitativ hochwertigem Gesamtkonzept.
Diese Hotel ist absolut zu empfehlen, etwas weg vom Schuss aber dafür umso schöner!!! Wir kommen auf jeden Fall wieder und gönnen uns ein paar Tage mit Ruhe und super Küche die ist wirklich Sternewürdig!!!
Die Betreiber versuchen ein chices Wellnesshotel mit einem Familyhotel zu verbinden. Beides gelingt jedoch nicht. Absolutes no go: Die Sauberkeit des Geschirrs!