Vor 21 Jahren • Verreist als Familie im April 2000
Das Hotel ist sehr schön, aber die Zimmerreinigung findet pr
3,7 / 6
Das Hotel ist sehr schön über mehrere Ebenen angelegt. Wenn man im Restaurant einen Festerplatz hat, hat man einen super Blick bis Playa de Las Americas. Das Personal ist sehr bemüht und freundlich, aber oft unterbesetzt. Wir haben in 14 Tagen nicht einmal richtig heißes Essen zu uns genommen. Aber erschreckend ist die nicht vorhandene Zimmerreinigung. Im Badezimmer wurde 2x das Waschbecken gereinigt, in 2 Wochen. Fussboden wischen wozu, wird ja doch wieder dreckig. Mein Versuch ein sauberes Zahnputzglas zu…
Wir waren im April 05 im Hotel und sind maßlos enttäuscht. Von einem 4 Sterne Haus erwarte ich mehr. Kurz umrissen Essen Lauwarm und nicht sonderlich abwechslungsreich. Teller teilweise verschmutzt. Kellner Hoffnungslos überfordert da an allen Ecken und Kanten Personal fehlt. Das Personal was aber da ist ist immer freundlich gewesen und hat sein bestes versucht. Teilweise Baufällig was man am abgeplatzen Putz oder Rissen in der Wand merkt, oder die Türzargen sind lose. Stühle in der Lobbybar und am Pool…
