Meliá Tortuga Beach

Am Anreisetag war die Unterkunft nicht sauber bzw. ungenügend gesäubert. Das hatte sich aber danach wieder gebessert. Das Öffnen und das Zusperren der Tür war nur mit dem Schlüssel möglich, die kontaktlose Betätigung mittels Karte funktionierte nicht. Einige Küchenschränke waren verschlossen, jedoch war die Benützung der Küche nicht vorgesehen. Leider war die Tagesdecke für das Bett nicht sauber, bzw. nicht ordentlich gereinigt (sie roch muffig). Auch die Kissen für den Kopf sahen nicht sauber aus. Auch das es…

sehr laut im Buffetbereich, extrem schlechtes Frühstück, wenig frische Angebote oder lokale Angebote…. Teilweise Kakerlaken… bemühtes Personal, schmutziges Plastikgeschirr und typisches Liegenreservieren am Morgen! Perfekt für jeden Pauschaltouristen ohne Anspruch… Schade, leider keine Individualität

Sehr schöne Anlange, toller Strand. Dank des Wellenbrechers ist Baden immer möglich. Das Essen ist sehr unterdurchschnittlich, sowohl von der Auswahl als auch der Qualität. Kein einheimisches Obst, keine Bananen oder Papayas, dafür Birnen aus der Dose. Champignons aus der Dose, anstatt einfach einheimische Gemüsesorten zu verarbeiten. Trockene Brötchen, die zerbröseln. Zum Frühstück gibt es das gleiche Essen wie mittags und abends, also fast alles herzhaft, Fleischgerichte usw. Alle Joghurts/Cremedesserts bestehen…

Wir müsstest Telefonkarten kaufen um Internetzugang zu haben Koszen cä-150€. In der Hotelanlage war Internet gerade ausgefallen was eine lüge war . Mitarbeiter haben uns erzählt das Interessiert seit mehr als ein Jahr nicht funktioniert. Hotel Manager hat uns mitgeteilt das die Störung seit 2 Wochen passiert ist . Eine kostspielige Verheimlichung von Informationen die auf offizielle Melia Seite nicht zu finden ist . Ingesamt möchten wir wissen was von allem die Melia als riesige Hotelkette weiß?Wir waren immer sehr…

Bedienung wirkte an der Bar jederzeit, dass sie keine ********** auf Bestellungen hatte. Die Rezeption kann sehr wenig English. Beispiel: Unser Zimmer war bei Ankunft noch mit Haaren der Vorgänger auf dem Boden, Reste om Kühlschrank etc. Daraufhin baten wir die Rezeption das Zimmer zu reinigen. Die Rezeption bestätigte, dass jemand am nächsten Morgen kommt und den Raum erneut reinigt. Das wurde jedoch nicht gemacht. Zweites Beispiel: Am Abreisetag fragten wir 1 Stunde im Voraus an, dass wir unsere Koffer gerne…

Das Hotel war gewohnt sauber und ordentlich. Geht man jedoch vor die Tür, findet man in allen Bereichen sehr viel Müll herumliegen. Das macht keinen guten Eindruck. Hier müssen die Hoteleigner dringend mit der örtlichen Politik eine Lösung finden, um Müll zu vermeiden und auch einzusammeln.

Habe ich bereits oben alles geschrieben, gesamt 2- 3 Stern Niveau nicht 5 Stern, schlechtestes Hotel an diesem Strand, die gesamte Anlage sieht unfertig aus, weil überall sehr viel Schotter herum liegt, wir haben aus Verzweiflung ein VIP Update gemacht, bei dem man alle benachbarten Hotels nutzen kann (50.- Euro pro Tag und Person), leider waren auch da ein Teil der enthaltenen Leistungen (Wassersport, Spa etc. ) nicht nutzbar.

Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Kein WLAN auf den Zimmer und die Veranstaltungen könnten etwas mehr sein und abwechslungsreicher. Das Essen war manchmal kalt, aber man kann auch auf hohen Niveau stöhnen.

Supi nettes Personal,vom Zimmermädchen bis Hotelleitung. Ja,es gibt kleine Mängel,dass machen die Leute auf ihre Art wieder wett Schöne Zimmer und gutes Essen Phantastischer Strand und supi Meer Pool kann ich nicht beurteilen.Haben wir nicht genutzt Danke das wir da sein konnten

Keine Balkonmöbel, auch auf Nachfrage nicht Kein, bzw. sehr später (nach 16:00) Reinigungsservice Defekter Safe Keine Gepäckabholung trotz Bestellung Schlechter Handtuchwechsel Zu wenig Liegen im Poolbereich, bzw. Reservierungsverbot wird nicht durchgesetzt