Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Bestes Haus am Platze mit einigen Schwächen
5,1 / 6
Das Mercure Hamm ist schon in Ordnung. Es ist das beste Hotel in Hamm und durchaus zu empfehlen. Leider sind es einige Kleinigkeiten, die den guten Eindruck schmälern.
So sind die (eigentlich schönen und geräumigen) Zimmer zum Beispiel viel, viel zu dunkel. Selbst wenn man alle Lampen einschaltet, bleibt es duster. Der Zimmerservice arbeitet nicht am Wochenende und außerhalb der Kern-Mittagessens- und Abendsessens-Zeiten (wtf?!). Eine Minibar ist leider nicht vorhanden. Es gibt im Doppelzimmer nur eine Bettdecke…
Das Zimmer hat eine gute Größe und das Bad ist mit Annehmlichkeiten ausgestattet. Restaurant hat ein gutes Menü; Frühstücksangebot ist reich kontinental. Gut !
Freundlicher Empfang, sehr sauber . Das Frühstücksbuffet wurde stets nachgefüllt, war lecker. Auch dort sehr freundliches Personal. Zentral gelegen an der Einkaufsmeile von Hamm.
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Schon okay.
5,1 / 6
In Hamm ist das Hotelangebot ja insgesamt nicht gerade top. Das Mercure hat mittelmäßigen Mercure-Standard, ist nicht neu, aber auch noch nicht absolut renovierungsbedürftig. Schade ist, dass die Zimmer selbst wenn man alle Lampen anmacht so dunkel bleiben, dass man kaum lesen kann. Ein paar mehr/ stärkere Lampen wären wirklich nötig. Das Essen im Restaurant/ Zimmerservice ist nicht überteuert, aber dafür für ein 4-Sterne-Haus auch nur geradeso erträglich und nur wenige Stunden am Tag geöffnet/ bestellbar. Sonntags…
Das Mercure liegt verkehrsgünstig gelegen im Zentrum von Hamm. Die Zimmer sind groß und neu renoviert. Bei der Buchung hatte ich angefragt, ob ein Latecheckout gg 15 Uhr kostenfrei möglich ist und um Rückmeldung gebeten, wenn dies nicht geht. Offensichtlich wurde das nicht beachtet. Beim Einchecken kam mein Wunsch erneut zur Sprache - und führte zu einigen Diskussionen und einer ca. zehnminütigen Wartezeit bis ein Entscheider gefunden war, der über die Einsicht verfügte, dass es sich wohl um einen Fehler des Hotels…
Gute Lage direkt in Hamm, jedoch in die Jahre gekommen und Zimmer ein wenig schmuddelig. Nach positiven Bewertungen habe ich mir vom Restaurant mehr erhofft, war aber ein wenig enttäuscht (braunes Obst auf Obstplatte... Wenig Auswahl). Das Personal reagierte sehr verständnisvoll auf meine Beschwerde
Zimmer ordentlich putzen (Badewannen etc.) und Stück für Stück renovieren
Das Mercure in Hamm hat seine interessantesten Tage hinter sich. Es war zwar objektiv alles in Ordnung, trotzdem habe ich mich nicht richtig wohl gefühlt. Das Zimmer war renoviert und das Bett bequem, aber mir fehlte der Charme, der die Erinnerung an ein Hotel wachhält. Wer günstig dort übernachten möchte, ist sicherlich gut aufgehoben. Der öffentliche Parkplatz schräg gegenüber ist die kostengünstige Parkalternative.
Wir waren mit einer Reisegruppe für 4 Nächte im Mercure Hotel Hamm untergebracht. Unser Zimmer war groß und geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstücksbuffet war der Hotel Klasse entsprechend reichhaltig. Die Gruppenverpflegung am Abend war von der Portionsgröße ordentlich, doch leider sehr conviniencelastig. Sie bestand eigentlich nur aus Tütenfraß - ich würde hier keine Abendverpflegung für eine Reisegruppe buchen.
Gutes Seminar- und Tagungshotel. Ich habe den Aufenthalt in diesem Hotel im Rahmen meiner Arbeit verbracht. Die Zimmer sind modern und komfortabel ausgestattet. Der Service an Kaffee und Kuchen während den Arbeitspausen war sehr gut.