Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz

Unfreundlicher Service im Bereich der Bar, Restaurant (Terrasse). Auf die Wünsche einer großen Gruppe wurde nicht eingegangen, wurde keinerlei Kompromissbereitschaft gezeigt.

Das Personal geht mal gar nicht...wir hatten nahezu das gesamte Hotel gebucht und die Damen und Herren an der Hotelbar, waren nicht einmal so flexibel, eine Ausnahmeregelung zu finden, dass die Terrasse länger genutzt werden kann.....stattdessen verweigerte man den Ausschank. Das selber mitgebrachte Bier durfte man…

Das frühere Novotel ist jetzt ein Park Inn. Mit dem Besitzerwechsel ging eine Renovierung einher. Positiv dabei ist, dass die Zimmer renoviert wurden, jetzt heller, freundlicher und moderner sind. Bett ist bequem, Flachbild-TV groß und gut. Das Bad wurde allerdings nur marginal überarbeitet, etwa mit einem Pseudo…

Nachdem dort umgebaut und renoviert worden ist, kann das Hotel auf jeden Fall mit den anderen 4 Sterne Häusern in Mannheim gleichgestellt werden. Der Lobbybereich wie auch die Zimmer sind freundlich und modern eingerichtet. Durch die Verkehrsanbindung liegt das Hotel optimal für Geschäftsreisen, Meetings etc. Auch ist…

Wir hatten in diesem Hotel nur eine Übernachtung aufgrund einer Einladung zur Hochzeit gebucht. Bezüglich der Freundlichkeit oder Sauberkeit gab es keinen Grund zur Klage. Was uns persönlich störte war die Einrichtung der Zimmer und des Bades. Wir haben schon viele Nächte in Hotels der Accor Gruppe verbracht, jedoch…

Ein Hotel der Kette Accor, nicht alt mit 180 Zimmern mit Bad und WC, Haartrockner, Minibar, Farb-TV mit Kabelanschluss, Pay-TV, Radio, Weckuhr, usw. Das Novotel in Mannheim ist besonders für Familien mit Kindern zu empfehlen. Wir bekamen statt einem Zimmer - zwei Zimmer mit einer Verbindungstür angeboten, ohne…