Parkplatz 12,-€ am abend war die Schranke zum Parkplatz auf, wir haben keinen Hinweis auf Kosten gesehen. Er war lediglich als Mercure Parkplatz deklariert. Die Stellplätze sind extrem eng und man muss arg rangieren. Am Morgen beim Check Out wurden dann 12,-€ verlangt. Uns wurde kostenlos ein Babybett zur Verfügung gestellt. Jedoch haben wir ein Zimmer direkt neben den Fahrstühlen bekommen. Es war extrem laut und das Baby wurde ständig geweckt. Sauberkeit war eigentlich in Ordnung. Der Teppich hätte gründlicher…
Personal sehr freundlich;sehr gute Lage;Frühstück gut;Standartdoppelzimmer zu klein;Sanitärzelle ohne Abtrennung zum Schlafbereich-eigentlich nicht zumutbar;Klimaanlage sehr laut; derService und die Kommunikation im Empfangsbereich müssten deutlich besser sein !
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im November 2016
Bedingt empfehlenswert
4,8 / 6
Für ein 4 Sterne Hotel waren die Zimmer sehr klein beim Einchecken wurde uns ein anderes Zimmer angeboten was angeblich größer sein sollte aber direkt am Aufzug liegen würde. Nach dem Bezug des Zimmers haben wir uns allerdings gefragt wie klein denn dann die anderen Zimmer sein würden. Durchgang am Fußende des Bettes zur Wand ca. 25 cm.Ansonsten Frühstücksbuffet sehr gut Personal sehr freundlich.
in Bahnhofsnähe, ideal, um Potsdam zu erkunden; in den oberen Zimmern toller Ausblick, gutes Frühstück, gepflegtes Bad, freundliches Personal, das Hotel ist einfach Kult!
Die Lage des Hotels war super.... Das Hotel selber sehr sauber und modern eingerichtet.
Leider konnte man erst ab 15 Uhr einschecken. Eine sehr unfreundliche , unmotivierte Dame
machte uns das klar. Wir waren eine Gruppe von 8 Personen. (Die anderen Angestellten waren allerdings sehr nett.) Die Zimmer sehr freundlich und modern eingerichtet, leider kein Platz für einen Koffer (wir hatten zwei). Sonst alles gut!!!!!!!!!!
Sehr günstig gelegen, um die Stadt zu erkunden und dabei auch eher günstig im Preis. Das Hotel selber ist eher in die Jahre gekommen, die Zimmer wurden natürlich renoviert, was jedoch auch wieder etwas zurück liegt. Letztlich sind die Zimmer aber vollkommen in Ordnung und auch sauber. Die Parkplatzsituation hingegen ist katastrophal! Es besteht keine Möglichkeit zuverlässig zu reservieren also grenzt es an Glück einen Parkplatz zu bekommen.
Die Freundlichkeit des Personals ließ leider zu wünschen übrig. Nachdem wir bei Buchung eines Doppelzimmer nur 1 Bade- und Handtuch hatten,gab es nicht ein mal ein "entschuldigung".
Die Lage des Hotels ist für Top.
