Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Lucy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Vergleich zu anderen mercure Hotels schlecht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Parkplatz 12,-€ am abend war die Schranke zum Parkplatz auf, wir haben keinen Hinweis auf Kosten gesehen. Er war lediglich als Mercure Parkplatz deklariert. Die Stellplätze sind extrem eng und man muss arg rangieren. Am Morgen beim Check Out wurden dann 12,-€ verlangt. Uns wurde kostenlos ein Babybett zur Verfügung gestellt. Jedoch haben wir ein Zimmer direkt neben den Fahrstühlen bekommen. Es war extrem laut und das Baby wurde ständig geweckt. Sauberkeit war eigentlich in Ordnung. Der Teppich hätte gründlicher gesaugt werden können und das benutzte Stück Seife in der Seifenablage bei der Dusche war widerlich. Beim Check Out wurden wir nicht mal gefragt ob alles in Ordnung war. Auf die Kritik zu den Parkplatz kosten gab es keine Reaktion den Rest ohne jegliche Nachfrage zu erwähnen haben wir uns deshalb gespart. Schade eigentlich. Bei Mercure kennen wir das eigentlich anders. Kein Zimmer am Lift geben lassen (--01&--02)


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Toller Ausblick, schöne Einrichtung, praktische Raumaufteilung, viele Ablagemöglichkeiten. Leider alles schon sehr abgenutzt.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Der Teppich im Frühstücksrestaurant war echt schmutzig. Einrichtung stilvoll aber schon sehr abgenutzt und für einen Frühstücksbereich etwas zu finster.


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Lucy
Alter:31-35
Bewertungen:4