MICHELS Wellness- & Wohlfühlhotel

Wie immer haben wir uns sehr wohl gefühlt! Alles ist ordentlich und sehr sauber, auch der Wellnessbereich. Nicht zu unterschätzen ist aber auch das umliegende Wandergebiet mit herrlichen Aussichten! Das Essen war auch wie immer sehr gut und schmackhaft!

Guten Tag, der Aufenthalt in Ihrem Hotel war außergewöhnlich gut. Die Atmosphäre in Ihrem Haus ist angenehm ruhig, das Personal sehr freundlich, die Zimmer und der gesamte Wellness-, Sauna- und Schwimmbadbereich hervorragend gestaltet und sehr sauber. Ein großes Lob an den aufmerksamen und kompetenten Saunameister! Die von mir dazugebuchte Massage hat meine Erwartungen nicht erfüllt - möglicherweise war die mir zugeteilte Dame überarbeitet....... Gerne besuche ich Ihr Haus wieder. Freundliche Grüße!

Trotz Nachfrage der Rezeptionistin nach meinem Namen (beim Bezahlen der Rechnung), und der darauf folgenden Richtigstellung durch mich (durch Vorlage der Reservierungsbestätigung), wurde die Rechnung NICHT auf meinen Namen ausgestellt !!! Ist das Ignoranz ? Arroganz ? oder bloße Unfähigkeit ?

3 Tage, die meinem Körper und meiner Seele sehr gut getan haben. Sehr guter Service, sehr große Wellnesabteilung, gutes Essen und herrliche Natur

Wir hatten ein sehr schönes Wochenende. Das Spa Angebot entsprach unseren Erwartungen. Das Apartment war komfortabel und modern eingerichtet. Das Essen im Restaurant sehr hochwertig und die Auswahl zum Frühstück sehr groß. Wir würden uns noch über ein Restaurant in Spa Bereich freuen.

beim 2. Besuch (letzter Besuch 09/2021) waren wir enttäuscht. Gefühlt war das Hotel mit mehr Gästen über 70+ besucht, das Essen nicht mehr so gut, das Personal weiterhin sehr bemüht und freundlich jedoch, vermutlich durch die vielen Gäste, nicht mehr so aufmerksam. Wir vermuten, dass Personalwechsel in Küche und Service stattgefunden hat oder zu wenig Personal vorhanden ist. Der Service von der Rezeption war wie immer etwas nüchtern und unauffällig. Die Damen machen Ihre Arbeit nicht mehr und nicht weniger. Der…

Es hat alles gepasst. Wellness, Essen, Personal, Einrichtung, Umfeld. Es ist halt ein familiengeführtes Hotel. Hervorzuheben ist das ausgezeichnete Essen und die Freundlichkeit des Services in allen Bereichen. Vielen Dank.

Immer wieder ein totales Verwöhnwochenende wo keine Wünsche offen bleiben. Ein Familienunternehmen mit ausgezeichneten Service

Wir kommen seit über 20 Jahren immer im November in dieses Hotel und sind immer wieder begeistert. Wohlfühlhotel ist der richtige Name. Hier stimmt einfach alles, Chef, Personal, Essen, Wellness und das alles in der schönen Vulkaneifel. Es sind für uns nur 3 Tage die sich aber vom Erholungswert anfühlen wie eine ganze Woche.

So gut kann aktiver Erholung sein! Vielen Dank dafür. Tolle Betreuung. Tolles Personal. Tolles Haus.. Wir kommen wieder.