Es ist eines der Luxus Hotels in Hangzhou, aber mittlerweile mit etwas Kritik. Der Service hat nachgelassen. Das Essen im Horizon Club ist nicht mehr so reichhaltig und schmackhaft wie zu Beginn. Die Midtown Brewery in EG von der Lautstärke nicht mehr ertragbar. Insofern nur noch eingeschränkt zu empfehlen bei dem Preis
Wie jedesmal einfach Klasse zentral gelegen, großzügige Räume, ordentliches Frühstück, gute Pubs in der Nähe und auch Restaurants sauber rundum zufrieden
Das Hotel ist sehr gehoben mit gutem Service. Die Mitarbeiter sind außerordentlich bemüht.
Das Frühstück ist hervorragend. Der Swimming-Pool ist großartig.
Die Lage ist gut, nicht weit vom West-See und mit vielen kleinen Restaurants in unmittelbarer Umgebung.