Moreno Horizon Spa & Resort

Leute wir waren als Familie da. Ich Fass mich kurz. Rezeption nur auf russish, wenig englisch, unsauber, Speisesaal überfüllt und unsauber oftmals kein Besteck und halbe Stunde Wartezeit für eine Gabel. Essen selbst ist täglich das selbe und nicht sehr toller Geschmack. Magenprobleme hatten wir alle gehabt durch das essen. Das problem in diesem hotel sind nicht die Russen sondern es waren in unserer zeit die araber die sich unter aller sau benommen haben mit den händen in die Töpfe und 20 teller auf dem Tisch wovon…

Nachdem man uns nach sofortiger Reklamation aufgrund von Verfügbarkeit die Nacht über in zwei Abstellkammern verfrachten musste, haben wir am darauffolgenden Nachmittag zwei sehr schöne Zimmer bekommen. Die Hotelmanagerin ist äußerst freundlich und bemüht. Aber auch in diesen Zimmern funktionierte leider die Klimaanlage nicht und bei 47 Grad lässt es sich schlecht schlafen - die auf dem Dach befindliche Klimaanlage ist nicht vorhanden - da ausgebaut. Der Zimmerservice ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit und…

Das Hotel darf man sich nur nicht näher anschauen. Die Reparatur- und Wartungsarbeiten werden nur dürftig bis gar nicht durchgeführt. Sauberkeit ist hier ein Fremdwort. Es gab nur gegen eine Extra Bezahlung frische Handtücher, Klopapier. Aufteilung der Gäste war wie folgt: ca. 80% Ägypter, 25% Russen, 3% Polen und Tschechen und 5% Deutsche. Die Getränke werden nur in mini Einwegbechern (ca. 0,15l) ausgegeben. Wasser in Flaschen muss man sich selbst kaufen. Die Toiletten sind sehr ungepflegt, extrem unhygienisch.…

Dieses Hotel ist mit Abstand das schlimmste in dem ich je war! Das komplette Hotel ist herunter gekommen, die Möbel und technischen Geräte sind in einem katastrophalen Zustand. Das Badezimmer ist klein und schimmelt. Das Essen in diesem Hotel ist ein ungenießbarer, sandiger Terroranschlag auf die Geschmacksnerven, sowie den Verdauungstrakt! Die Getränke werden in 100 ml Pappbechern ausgeben, Minibar wird nie aufgefüllt. Dieses Hotel ist überflutet von Russen, die Englisch- und Deutschkenntnisse des Personals sind…

Das Hotel bietet sehr gute Möglichkeiten zur Erholung, zum Entspannen, Baden, Schorcheln, viel Badespaß für Kinder im ausgezeichneten AQUAPARK. Lage: direkt am Meer, schöner, gepflegter Strand. Großer Balkon, mit direktem Meerblick. Deutsche werden besonders bevorzugt, erhalten Premiumzimmer. Das Hotelmanagement ist interessiert, mehr deutsche Gäste zu empfangen, anstelle russischer Urlauber. Das ganze Animationsteam ist sehr engagiert. Besondere Atraktionen bietet der Sportanimateur "Mr. Snoop" mit seinem…

Heute muss ich mich über das Hotel Premium Grand Horizon äußern. Premium ist eine Kette mit 4 Hotels, die nicht bei einander liegen, sondern verteilt durch die Stadt sind. Aufteilung der Gäste: ca 70% Russen/Tschechen/Polen 25% Ägypter, 5% Deutsche. Vorab: Es ist mittlerweile meine 10 Reise nach Hurghada. Ich kenne die zum Teil auch unhygienischen Zustände und konnte mich bisher gut damit arrangieren. Doch so etwas habe ich noch nie erlebt und möchte eindringlich alle davor warnen, in dieses Hotel zu gehen.…

Ein sehr schönes Hotel. Wenn man nicht zuviel Ansprüche hat. Ein Toller Strand mit zwei tollen Riffen in direkter nähe. Tolle Strandanimation. Essen ist sehr lecker und reichlich vorhanden. Getränke sind manchmal warm und nicht immer alles Vorrätig. Einkaufsmöglichkeiten direkt in der Anlage vorhanden aber auch außerhalb in ein paar geh-Minuten zu erreichen. Ein schönes Hotel schöne Lage. Echt Top für nicht zu Anspruchsvolle Reisende. Anderes Land andere Sitten !!

Ich sag nur eins nie wieder dieses Hotel !!!!! - Essen nicht zu empfehlen es sei den man will krank werden - unfreundlich genervte Mitarbeiter - abzocke pur - Hygiene kennen die nicht - bei all in kommen immer wieder weitere zu Zahlungen -Dreistigkeit ohne Ende -Stromausfall mindestens 2 mal am Tag - erwarten für jede Kleinigkeit Trinkgeld - in den Aufenthaltsräume stinkt es nach Urin - das Hotel hat höchstens 1 Stern verdient mehr auch nicht ich rate jedem ab da zu buchen…

nie wieder in dieses Hotel,ich finde das es auch eine schande ist das der Reiseveranstalter Tjaereburg so ein schlechtes Hotel anbietet nach meiner Meinung gehört es sich dieses Hotel aus dem Katalog zu streichen,so das andere Urlaubsgäste es nicht so ergeht wie es uns ergangen ist.

Der Strand war wirklich schön und die Anlage an sich könnte auch richtig toll sein, wenn mehr auf Sauberkeit und Ordnung geachtet würde. Wir hatten 12 Schöne Tage dort und kamen erholt zurück, man darf aber nicht anspruchsvoll sein und auf Details achten. Ägypten gerne wieder aber nicht dieses Hotel!