Moselstern Parkhotel Krähennest

Unfreundliches und inkompetentes Personal,außer Housekeeping. Über Maskenverweigerer wurde, trotz Hinweisen, hinwegsehen. Bestellungen an der Bar, scheitern. Endabrechnung stimmte nicht. Ohne Erklärung und Entschuldigung zwar Geld zurück bekommen, aber das ist ein absolutes no go.

Das Hotel isr eine absolute Schande für die Gäste. Auf der Terrasse essen mît Halbpension nicht möglich. Essen bei Halbpension geschmacklich nicht gut. Zimmer nicht sauber. Personal an der Rezeption kommen den Gästen nicht entgegen. Wir sind 3 Tage früher abgereist, und niemand hatte uns nach dem Grund gefragt. Einmal und nie wieder. Das war so was von schlecht….

Wir haben während unserer Fahrradtour eine Pause im Parkhotel Krähennest. Es liegt idealerweise sehr nahe am Moselradweg und bietet für die Räder die sichere Unterbringung in einer Garage an. Der traumhafte Ausblick und der große und liebevoll gestaltete Wellnessbereich sind nach ein paar Tagen Aktivurlaub eine wunderbare Belohnung.

Massagetermine werden ohne Absprache reserviert, wenn man einen Termin umbuchen möchte gibt es keinen freien Termin mehr und nach 2 Tagen liest man bei Ihrer Hauseigene Morgenpost, das noch Termine frei sind, das finde ich unverschämt . Man bekommt nicht einmal einen Anruf das Termine frei sind oder eine Vergütung für die bezahlte Massage. Das Personal im Restaurant ist total überfordert und es gibt Streitigkeiten zwischen den Mitarbeiter das der Gast leider auch mitbekommt. Das Zimmer war leider auch nicht…

Gestern hatte ich bereits eine Bewertung abgegeben und war total enttäuscht das einiges schief gelaufen ist. Da ich aber fair bleiben möchte , muss ich sagen das die meisten Problemen an der Rezeption waren .Es wusste keine zu 100% was zu tun war und der angebliche Chef liegt wohl im Krankenhaus deshalb konnte mein Anliegen nicht gelöst werden. Das möchte ich auch nicht bezweifeln , trotzdem hätte man es regeln müssen. Weshalb ich nun wieder eine Bewertung abgeben hat ein Grund und zwar das ich auch die positiven…

Wie auch im letzten Jahr wurde das Corona Konzept sehr gut umgesetzt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Morgens eine Runde wandern und dann zum relaxen in den Wellnessbereich. Der Whirlpool hat zum entspannen genau die richtige Temperatur, bei den aktuellen Außentemperaturen könnten die Pools ein paar Grad mehr vertragen. Dies ist aber Geschmackssache. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Bis dahin, bleiben Sie Gesund Viele Grüße Cl. Küsters

Das Hotel ist wirklich schön gelegen. In mitten von Weinbergen versteckt, liegt das Hotel in der Idylle von Löf. Die Anlage ist gepflegt und hat ausreichend Parkmöglichkeiten. Die Einrichtung ist modern und in einem gemütlichen Stil eingerichtet worden. Die Mitarbeiter*innen äußern sich durch Ihre Freundlichkeit und Kompetenz. Vor Allem die Kellner*innen im hauseigenen Restaurant verstehen ihr Fach, mit Ausnahmen. Das Frühstück ist sehr vielfältig und schmackhaft. Mit dem Kaffee Vollautomat, der leckere…

Frühstück und Abendessen waren top, die Zimmer klein aber fein. Sehr nettes Personal uns hat es super gut gefallen. Eine sehr gepflegte Anlage.

Super Hotel. Wir haben uns von Anfang an wohlgefühlt. Angenehme Atmosphäre. Speisen und Getränke vom feinsten.Die Mitarbeiter immer höflich und Sie haben ihr bestes gegeben.Das Hotel hat eine Hang Lage mit Blick auf die Mosel und die Weinberge.RUHE PUR.

Alles super, ausser das Schwimmbad Wasser ist zu kalt :-( Wir waren eine 7 er Gruppe mit Frauen. Im Oktober. Da schwimmt man eher eigentlich drinnen. Aber das Wasser war extrem kalt. Sonst alles super