Moselstern Parkhotel Krähennest

der Empfang an der Rezeption ist verbesserungswürdig. Beim nächsten Mal würde ich eine andere Zimmerkategorie wählen. Alles andere Pool ,Essen usw. ist gut und zu empfehlen.

Anscheinend gibt es im Krähennest Zimmer 1.Klasse und Zimmer 2.Klasse. Wir jedenfalls bekamen für einen stolzen Preis von 178€ für ein Doppelzimmer ein unzumutbares Zimmer zugewiesen, das direkt über der Hotelküche liegt . So kamen wir bis spätabends in den zweifelhaften Genuss diverser Küchengerüche. Schlimmer noch war die von einer Küchenentlüftung ausgehende ununterbrochene Lärmbelästigung. Der Balkon war daher überhaupt nicht zu nutzen, wobei die Aussicht auch nicht gerade erhebend war. Der Blick ging auf das…

Als wir ankamen, viel sofort der starte Chlorgeruch auf. So stark hatten wir es bisher in keinem Hotel. Leider wusste die Rezeption nicht dass wir eine Wanderpauschalte gebucht hatten. Auf Nachfrage, bekamen wir dann auch die Wanderkarten, die im Paket dabei waren. Leider waren das nichts weiter als Flyer. Eine Wanderkarte, war das nicht. Auch das Lunchpaket bekamen wir auf Nachfrage. Man sagte uns gleich, dass dies so viel wäre, dass die meisten Paare zusammen ein Paket nehmen würden. Wir bestanden auf die…

Highlight :Frühstücksbuffet war sehr gut! Wellness seht gut ! Enttäuscht :Sauberkeit vom Zimmer! Getränkepreise an der Bar überzogen!

Das Essen war super so wie der service im Restaurant daran hätte sich das Hotelpersonal ne dicke Scheibe abschneiden können. Es ist verwirrend das es zum spa eine gesonderte Rezeption gibt die nur an einem Tag besetzt war. Das hat uns auch nichts gebracht da wir Anwendungen gebucht haben die nicht korrekt oder unvollständig aufgeschrieben wurden. An der Rezeption hatte mann das Gefühl störend zu sein weil mann möchte schwätzen halten oder seinen Arbeitsauftrag schnell hinter sich bringen. Da ich selbst in der…

Badelandschaft mit Außenanlagen, Zimmer mit Balkon und schönem Ausblick und die sehr guten Speisen im Restaurant haben begeistert. Die Nachtruhe wurde leider durch den Güterzugverkehr gestört. Die Tischverteilung im Restaurant entsprach nicht unseren Wünschen. Die Fahrradgarage befaende sich besser im unteren Bereich der Hotelanlage.

Trotz den vielen schlechten Kritiken, die ich vorab gelesen habe muss ich sagen, dass dies nicht zutrifft. Das Hotel hat eine sehr gute Lage, das Personal an der Rezeption und dem Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein Standardzimmer mit Teppichboden etwas veralteten Möbel; was uns aber nicht gestört hat, das Zimmer und auch das Bad war sehr sauber, die Reinigung erfolgte ordnungsgemäß.

Toller Wellnessbereich, Abendessen nicht würdig für vier Sterne! Zimmer auch nicht! Bad war in Ordnung!

Service und Ausstattung furchtbar. Man erhält nicht das Zimmer, das gebucht wurde, der Chef ignoriert alle Beschwerden. Das Personal bestihelt die Gäste. Auf keinen Fall buchen. Das war der schlimmste Urlaub unseres Lebens.

Das Ambiente des Hotels vermittelt bei Sonnenschein den Eindruck im Urlaub zu sein. Saunen leider nur sehr eingeschränkt zu nutzen. Keine Aufgüsse während unseres Aufenthalts.