Moselstern Parkhotel Krähennest

Das Ambiente des Hotels vermittelt bei Sonnenschein den Eindruck im Urlaub zu sein. Saunen leider nur sehr eingeschränkt zu nutzen. Keine Aufgüsse während unseres Aufenthalts.

Leider war unser Zimmer direkt über Feierlichkeiten, sodass wir erst nach 01:00 Uhr Schlaf fanden, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Meine Beschwerde wurde nur mit einem Achselzucken zur Kenntnis genommen. Ansonsten ist das Hotel sehr sauber und verfügt über einen sehr schönen Wellnessbereich.

Sehr schöne, ruhig gelegene Hotelanlage mit wunderschönen Außenanlagen. Swimmingpool, mehreren Liegewiesen,extra angelegter Sandstrand mit Strandkörben die zum relaxen einladen. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Gastronomie lässt keine Wünsche offen, die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet . Auch die Freizeitangebote sind abwechslungsreich. Hier kommt keine Langeweile auf !

Highlight: Sauna- und Wellnesswelt; Essen vorzüglich; Außenanlage sehr schön Enttäuscht: Fahrradunterstand zwar kostenlos jedoch Probleme bei Türöffnung lange Wartezeiten kein Ersatzschlüssel an der Rezeption. Freizeitangebot dürftig im Grunde kein Angebot z.B. Tanzen ect.

schade, dass bereits der Rezeption schon alles zu viel war und die Unlust zur Arbeit den ankommenden Gästen direkt entgegengebracht wird - willkommen fühlten wir uns bei der Wortwahl und dem Tonfall hier nicht. Großes Lob hingegen an die Küche und dem Wellness Bereich. Im Service sowohl im Restaurant als auch an der Bar ist noch gewaltig Schulung des Personals notwendig. Grundsätzlich hatten wir für ein 4-Sterne Hotel mit entsprechendem Preisniveau auch einen angemessenen Service, Sauberkeit und entsprechende…

Servicepersonal war sehr aufmerksam. Das Buffet war sehr gut, für jeden etwas dabei. Die Preise für alle Getränke waren nicht zu teuer. Massage und Fußpflege haben wir genossen, auch hier waren alle sehr nett und professionell. Ein Tipp möchte ich allerdings geben, ich hätte es toll gefunden, wenn ein Kellner ab und zu mal an den Liegestühlen (am Außenpool) uns bedient hätte. Wir mussten rein gehen um uns unsere Getränke zu holen. Selbstbedienung finde ich dort nicht angebracht. EGAL wir kommen wieder. Bis dahin…

Die Außenanlage ist einfach wunderbar und lädt zum Verweilen ein. Auch der Innenpool und die Saunen sind gepflegt und vielseitig. An der Freundlichkeit des Personals sowie einer reibungslosen Organisation des Büffets mangelte es leider. Auf jeden Fall nicht passend für ein Viersternehotel!

Essen war gut. Komfortzimmer enthielt keinerlei Komfort. Balkon hatte keinerlei Abtrennung zu anderen 2 Zimmern. 1 Zimmer war mit Personal belegt. Saßen Abends mit dieser Dame gleichzeitig draussen. Nichts gegen die Dame. Kann ja nichts dafür. War auch erschrocken. Aber es geht gar nicht, dass ich für einen Aufenthalt im 4 STERNE Hotel annähernd 500 Euro für 2 Übernachtungen zahle und dann so untergebracht werde. Balkon im Erdgeschoss mit Blick auf Parkplätze und den Balkon mit Personal teilen. Eine Farce.…

Lage und Spa sind super. Essen eher nicht!

Wir sind rundum mit sämtlichen Leistungen zufrieden!!! Schöne Zimmer, toller wellness-Bereich, freundliches Personal, super Lage, sehr gutes Frühstück und Büffet!!