Moselstern Parkhotel Krähennest

an der Koordination der Wellnessbuchungen muss gearbeitet werden. Ich habe zweimal einen falschen Wellnesstermin erhalten.

Das Personal ist sehr freundlich, besonders an der Rezeption und abends im Restaurant. Die Zimmer sind etwas hellhörig (man hört den Fön des Nachbarn) Wir hatten einen Gutschein für einen Willkommenscocktail, den wir abends nach dem Abendessen in der Bar einlösen sollten, aber das war nicht möglich, da man nur Sekt nehmen durfte. Ich habe gefragt, ob sie den Gutschein denn nicht verrechnen können, hätte die Differenz ja bezahlt, aber das ging nicht. Das Abendessen ist noch ausbaufähig. Man wird satt, aber…

Hotel ist sehr schön, wie zum Beispiel die Außenanlage. Das Zimmer komfort ist gut, nur das Bad ist viel zu klein. Der Innenpool ist zu kalt.

Meine Relaxtage im Krähennest habe ich sehr genossen. Nach der ersten Nacht bin ich vom unschönen Komfortzimmer in ein Deluxzummer umgezogen. Das kann ich nur empfehlen, danach ging die Erholung erst richtig los. Alles gut.

Zimmer Nr. 511. Das Zimmer ist im allgemeinen zu dunkel. Es fehlt eine Stehlampe um am Tisch besser zu lesen und zu schreiben. Im Badezimmer fehlt ein Hocker zur Ablage von Kleidungsstücken. Das Personal ist sehr freundlich. Der Kellner der uns betreute sehr kompetent. Die Zimmerfrau hilfsbereit auch beim Bedienen des Fernsehers, klasse. Der Küche von uns aus ein kräftiges Lob des schmackhaften und reichlichen Essens.

Für wellnessurlaub fand ich es nicht so gut, dass im wellnessbereich kein Tee bereit stand und hier für jedes Getränk bezahlen musste. Dies kenne ich von anderen wellnesshotels nicht. Normalerweise ist es in solchen Kategorien auch üblich, dass der Gast zum Frühstück cappuccino bestellen kann dieser nicht extra verrechnet wird.

Wir waren insgesamt sehr zufrieden mit allem , trotzdem müssen wir einige Abzüge geben was die Wellness Anwendungen betrifft.Wir hatten Leberwickel gebucht für 39,00€ und waren enttäuscht , da nur ein winziges Schälchen griebenen Ingwer auf die Leberpartie gestrichen wurde, ein Stück Frischhaltefolie darum gewickelt und 20 Minuten einwirken lassen. Da stimmte das Preis- Leistungsverhältnis leider gar nicht. Auch die Ankündigung das nach 20 Minuten die Liegen geräumt werden wenn man sie in dieser Zeit nicht…

Bei der kleinen Speisekarte waren zu viele Speisen aus ( Lachs ,Oliven,Kalbsleber , usw.)Saisonbedingt kleine Karte ist i.O.,aber dann sollten alle Speisen dasein ! Und der Gast sollte informiert werden,wenn Sachen aus sind,und nicht einfach andere verwenden (keine Oliven ,kein Parmaschinken dafür Salami auf Anti Pasti Teller ). Sonst ein super Hotel,sehr weiter zu emphelen !!!

Soweit erholsam, Personal war sehr freundlich und kompetent. Fitnesgeräte waren alle neuwertig und funktionell. Frühstück und Abendessen waren sehr gut.

Das Hotel ist sehr gut geeignet um eine kurze Auszeit vom Alltag zunehmen. sehr freundliches Personal, toller Wellnessbereich und sehr schöne Deluxezimmer.