MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

TOP:Sehr ruhiges und zivilisiertes Publikum, keine Partygäste. FLOP: Jeden Abend Animation mit meist schlechten Künstler oder grausigem Karaoke und keine Privatsphäre beim Abendessen!

Tolles personal immer freundlich und aufmerksam alles sauber wünsche werden immer erfüllt wenn es machbar ist. .das Essen ist klasse waren schon sehr oft im Haus und werden wieder kommen viele Stammgäste das spricht für sich

Das Hotel Neptuno befindet sich in einem gepflegten Zustand und liegt sehr zentral am Jumbo Center mit allen seinen Möglichkeiten. Es kann trotzdem als ruhig bezeichnet werden. Das 18 Jahre + Haus zeichnet sich durch eine angenehme Mixtur von Gästen aus. Das Hauspersonal ist durchgehend sehr aufmerksam und freundlich. Wünschen wird unmittelbar nachgegangen. Die Küche ist abwechslungsreich und qualitativ. Wir waren in Abständen schon öfters zu Gast und haben uns immer rundum wohl gefühlt. Gern kommen wir wieder.

Mich hat an diesem Hotel noch nie was enttäuscht ich bin rundum zufrieden gewesen ich war schon 1998 in diesem hotel und dann fast jedes jahr

Sehr angenehme Athmosphäre, sehr sauber und ruhig, trotzdem zentral gelegen. Das Speisenangebot ist toll und abwechslungsreich, das Personal superfreundlich.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Neptuno. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Der Service beim Essen klappte ausgezeichnet. Lustig wurde es abends an der Hotelbar. Ein besonderer Dank geht hier an das Team Morad, Juan und Francisco (Paco), die immer gute Laune hatten und vor allem beim Karaoke für Stimmung und Lacher gesorgt haben. An Mischgetränken gibt es alles, was das Herz begehrt. Wenn man wert legt auf internationale Marken, sollte man dies aber bei der Bestellung explizit sagen, ansonsten gibt…

Wir sind wiederholungstäter... Also Stammgäste und heuer haben wir nicht wie sonst nur einmal das hotel gebucht sondern gleich zwei mal. Es ist einfach traumhaft und immer wie nach hause kommen. Urlaub bei Freunden. Ein Dank an alles wieder für eine unbeschreibliche zeit.... Danke an alle... Besonders Rafi, crazy woman, packo und dem gesamten barteam. Wir freuen uns schon jetzt auf Juli und Oktober 2017.

Persoenliches Highlight: 12 Uhr gibt es gratis Sangria am Pool, welche ausgezeichnet ist. Enttaeuschend war das Essen (keine Abwechslung, sehr englisch, teilweise gab es am Abendbuffet die "Reste" des Mittagessens der AL Leistung -> Hier zaehlt ganz klar Masse statt Klasse!!). Auch die Sauberkeit im Zimmer liess stark zu wuenschen uebrig. Staub wurde nicht oder unzureichend entfernt und Handtuecher wurden meist vergessen zu wechseln. Auch das Personal war teilweise sehr unhoeflich und unprofessionell.

Für Leuten mit Gehbehinderung überhaupt nicht geeignet.Zimmer zu klein und unsauber.Service nicht gut.Essensraum und Tische viel zu klein !!!!

Kleineres Hotel, in guter Lage, mit sehr freundlichem Personal, welches schon über viele Jahre in diesem Hotel arbeitet, sodass man sich beim Ankommen schon wie zu Hause fühlt. Der Pool im Außenberich ist beheizt, es sind immer ausreichend Liegen und Schirme vorhanden.