MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Sehr guter Service, schon beim einschecken pures Urlaubsreisen und alles Sauber in sehr zentraler Lage, gutes Essen.

Das Neptuno Hotel ist oftmals die erste Adresse, wenn man ein +18 oder Gay-Hotel auf Gran Canaria sucht. Dies liegt zum einen an der tollen Lage, wenn man ins Yumbo-Center möchte, das direkt daneben liegt, auf der anderen Seite sicherlich auch sehr an der Gewohnheit, es hat sich eben wirklich etabliert. Der Pool und die Strandliegen sind leider heiß umkämpft, bzw. der Pool war meist leer - was sicherlich auch daran liegt, dass hier sehr auf Ruhe geachtet wird, fast schon in einem unangemessenem Maße. Mehrere…

schönes Hotel, es bleiben keine Wünsche offen, alle Angestellten sehr aufmerksam! Wir werden wieder kommen, es hat uns sehr gut gefallen.

Es war ein sehr schöner Aufenthalt in einem neu renoviertem Hotel.Die Zimmer waren groß ,sauber und sehr gut ausgestattet z.B. Flachbildschirm,Klimaanlage sowie Minibar. Im Hotel .ögab es Wifi. Unser Zimmer hatte einen großen Balkon.von der Rezeption bis hin zur Reinigungskraft waren alle super nett und zuvorkommend. Ob Restaurant,Bar oder Beach Bar - alles war perfekt. Die Gästestruktur war gemischt und allesamt angenehm. Am Pool wurde um 12Uhr für alle Gäste Sangria gereicht. Das Mittagessen wird in der…

Bin grad im Moment im neptuno im Urlaub, und was ich bisher erlebt habe bin ich sehr enttäuscht. Trotz all in nur ein Getränk, ich wollte ein Bier und ne Cola, da meinte der Kellner das geht nicht erst die cola trinken und dann das Bier bestellen, wo gibt es denn sowas. Dann eine Riesen Baustelle vor dem Hotel, Reiseleitung redet sich um die Schadensmeldung. Keine feste Regeln morgens schon nackte auf dem Balkon so das es einem denn appit auf das Frühstück verschlägt. Putzfrau macht ihre Arbeit auch nicht so wie…

Zentral in Playa del Ingles gelegene Hotel mit sehr freundlichem Personal. Essen war o.k., aber auch nicht überragend, Zimmer recht laut. Aber Preis-/ Leistungsverhältnis alles in allem gut.

Von der Zimmergröße waren wir angenehm überrascht,aber es ist eben ein Altes Hotel,das leider nicht mehr dem Stand eines 4 Sterne Hotel`s entspricht!! Was uns leider unangenehm aufgefallen ist,es gibt von der Hauptstrasse keine Zufahrt zum Eingang d.h. erstmal ca.8 Stufen runter zum Eingang,dann runter bis zur Reception nochmal ca. 12 Stufen (kein barrierefreier EIngang) ohne Hilfe Dritter für Ältere und behinderte Menschen mit Rollstuhl bzw. Koffer unmöglich Man sollte die Gäste auf Feste wie Karneval die ja…

Nun zum inzwischen 4. Mal dort gewesen und was soll man denn noch loben ... ? Perfekte 10 Tage dort verbracht. Das Hotel ist weiterhin sehr schön und gepflegt. Der Service und das Personal wüßte ich nicht, wie noch zu toppen wäre, angefangen von unserer Zimmer-Perle bis zum Maitre des Restaurants, von der Rezeption bis zu den charmanten Jungs von den Bars. Service der Rezeption perfekt, egal ob Vermittlung und Buchung von Arzt, Auto oder Friseur. Unser Zimmerwunsch 5. Stock hat auch wunderbar geklappt…

Wir waren sehr zufrieden mit dem Aufenthalt und mit dem Hotel. Personal ist immer bemüht fast alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Das Hotel ist ab 18+, also nicht für Familien mit Kinden. Die Nähe zum Einkaufszentrum Jumbo ist als positiv zu bewerten, es gibt da viele kleine Gaststätten , Geschäfte und eine Minigolfbahn, so wie unweit eine Bushaltestelle. Viele Ausflüge sind mit dem Linienbus zu erreichen so das man dadurch auch Kosten spart. Zimmer sauber, Zimmerservice sehr gut, Handtücher werden täglich…

Außer der Baustelle vor dem hotel war alles bestens. Zum Strand waren es 10/15 Gehminuten und das einkaufscenter jumbo direkt nebenan. Zu laut war es dennoch nicht und wir fanden in den bequemen Betten guten Schlaf. In besonderer Erinnerung bleibt das hervorragend frische und leckere essen und das freundliche und hilfsbereite personal! Gerne nochmal! !