MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Unser Zimmer war etwas laut! Wir hatten ein Zimmer ebenerdig zur Staße, direkt neben dem Hoteleingang. Auf meine Frage, ein höherliegendes Zimmer zu bekommen, wurde gesagt, es gibt sonst keine Zimmer mehr. Dies bezweifele ich aber.

Ich war zum siebten und letzten mal in diesem Hotel - es ist mit jedem Besuch schlechter geworden und entspricht nicht mehr der 4 Sterne Kategorie. Die Reinigung der Zimmer war eine Frechheit. Unter dem Bett lag bei Ankunft und auch noch bei Abreise nach 14 Tagen Müll und Staub. Auf dem Plastikmatrazenschoner waren große Blutflecken vom Vorgast, der Matratzenschoner wurde erst gewechselt nachdem ich ihn selbst abgezogen hatte und auf einen Wechsel bestand. Im Badezimmer Schimmelflecken an der Decke - die Farbe…

Größe der Anlage und Hotels absolut ausreichend Die sauberkeit ist lobenswert Auf dem Hnady ist man stets gut erreichbar, das Netz gut ausgebaut

Sehr unfreundlicher Empfang, wir waren eine Gruppe von 8 Personen, wovon 3 kein Zimmer in diesem gebuchten Hotel bekamen! Im Restaurant wird man, wenn man 2 (!) Minuten zu früh kommt, einfach sehr, sehr unfreundllich hinaus komplementiert. Flexibilität keine vorhanden. Parkplatz für großes Auto zu klein! BitteKEINESFALLS buchen!

Für ein vier Sterne Hotel waren meine Erwartung zu hoch. Der moderne Internetauftritt hat getäuscht. Es wurde nur halbherzig renoviert. Am ersten Tag bin ich auf dem Balkon mit dem Korbsessel zusammengebrochen, die Reperatur hat zwei Tage gedauert. Der Wellnessbereich ist ein Witz , drei Kammern - die Saunen sind zu klein für drei und der Zugang von draussen neben der Pooldusche und abends mit Vorhängeschloss abgesprerrt. Die Putzfrau war sehr nett, aber kam erst nach 15 Uhr , was ich nicht optimal fand. Die…

Das war unser zweiter Besuch im NEPTUNO , aber garantiert nicht unser letzter !!!!!!!! Wir waren vier Wochen u. haben nicht einen Tag bereut. Zwar ist das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen ( alte Badezimmer, alte Balkonmöbel,viele Treppen ) aber da soll sich dieses Jahr etwas tun. Es ist ein überschaubares Hotel mit sehr gemischtem Publikum aller Alterklassen, ausser eben Kinder. Es ist sehr, sehr sauber. Irgendwo ist immer jemand am Putzen u. Aufräumen. Das gesamte Personal ist sehr nett u.…

Super Hotel, Super Essen, Super Pool, Super Service, Super Ambiente, Schöne Zimmer Schlechtes Bad, Schlechte Cocktails,

Wer die nähe zum Yumbo-Center sucht, kann kaum besser wohnen - für alle anderen ist es evtl. nachts etwas laut durch die Bars und Kneipen. Wie fast alle Hotels in Playa del Ingles etwas in die Jahre gekommen (Stil des Gebäudes, Einrichtung), aber von den acht 4****Hotels die ich in Playa kenne mit Abstand das Beste - freundliches Personal, gute und saubere Zimmer, überwiegend gutes Essen, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Für eine Woche Sonne, Strand und Party perfekt - wer Party auf Gran Cranaria nicht braucht,…

Das Hotel liegt wirklich sehr zentral, daher auch nicht unbedingt etwas für Leute mit leichtem Schlaf. Das Essen und der Service haben eine Eins verdient ebenso die Ausstatung des Hotels. Also gute Gründe das Neptuno zu besuchen.

Top Hotel in guter Lage. Einkaufen nur über die Straße gehen.Zum Strand ca 10 Minuten oder mann benutzt den Strandbus der ohne bezahlung ist.