Wir haben das Hotel gewählt, da erwachsene Hotel. Zimmer 416 ist alt, abgenutzt. In der Beschreibung des Reiseveranstalters stand : renoviert????
Die Duschkabine ist ein Witz , extrem eng für Erwachsene, bei jeder Bewegung küsst man die Wand, ätzend. Plus Schimmelflecken am Rande.
Das Zimmer extrem hellhörig, alles was draußen passiert, hört man, als wäre da im Zimmer, schlimm. Die Betten sind kurz und klein, selbst für kleine Personen.
Das Hotel wird total überbewertet.
Die Preis Leistung stimmt einfach…
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2022
Verifizierter Aufenthalt
Für Ruhesuchende geeignet
5 / 6
Keine TUI-Reiseleitung vor Ort.
TUI App empfehlenswert.
Viele Treppen. Für Gehbehinterte schwierig.
Empfang liegt etwas versteckt eine halbe Etage tiefer und ist nur über Treppen erreichbar. Kein persönlicher Empfang durch Hotelpersonal bei Ankunft.
Personal Empfang sehr freundlich, absolut hilfsbereit, entgegenkommend.
Service-Personal Küche und Speiseraum ebenso.
Küche gut (vieles wird nach Wunsch frisch im Speisesaal zubereitet).
Man kann auf der Terrasse weder frühstücken noch zu Abend essen. Zu Mittag…
Nachdem die unangenehme Corona-Phase endlich vorbei ist, konnten wieder Urlaube geplant werden. Auch meine Frau und ich haben uns wieder dafür entschieden, Urlaub in unserem Hotel NEPTUNO zu buchen.
91 mal sind wir in unserem zweiten zu Hause.
Auch die Direktion hat die Zeit, in der das Hotel geschlossen oder nur wenig besucht wurde dafür genutzt, Verbesserungen und Neuerungen durchzuführen. Diese kommen bei den Gästen gut an.
Außergewöhnlich im Hotel NEPTUNO sind die Sauberkeit, die Freundlichkeit des…
Erst das 3.Mal und schon wie „Urlaub bei Freunden"
6 / 6
Als Hetero-Paar, meine Frau ist Mitte 40 und ich Ende 50 besuchten wir nun erst das 3. Mal (und auch nicht das Letzte Mal) das tolle MUR Hotel Neptuno. Es war schon erstaunlich, dass wir nach 3 Jahren Abwesenheit, empfangen wurden als kämen wir bei Freunden zu Besuch. ;o))
Das Neptuno ist besonders Gayfriendly und das sieht man auch. Was uns nicht im Geringsten gestört hat. Im Gegenteil, selten haben wir so viel getanzt, Spaß gehabt und so viel nette, offene Leute aus den unterschiedlichsten Ländern kennen…
Das Hotel ist sehr sauber der Service sehr gut Personal super freundlich das Essen abwechslungsreich und lecker Nahe am Jumbo Center aber die Fenster haben Schallschutz und da die Zimmer Klima haben kann man die Fenster verschließen und in Ruhe schlafen
Gute Lage, geräumiges Zimmer mit Balkon, schöner Pool, tolles Restaurant und Bar aber das Beste ist das Personal!!! Aufmerksam aber nicht aufdringlich und sehr freundlich!!
Für unseren Besuch anlässlich des Maspalomas Pride ist die Lage direkt am Yumbo Center optimal. Das Essen begeistert uns schon seit 10 Jahren, daher kann man uns als Stammgäste mit Fug und Recht bezeichnen.
Gediegenes Hotel in bester Lage von Playa del Ingles. Außergewöhnliches Personal, sehr gutes Essen, toller Service, familiär und kinderfrei !
Diie Quote an schwulen Gästen fällt wohl selten unter 50% :-)