MUR Hotel Neptuno Gran Canaria

Schönes Hotel, schöne Zimmer aber nicht zu 100% sauber, freundliches Personal und sehr leckeres und vielseitiges Essen!

Das Hotel hat sehr schöne Zimmer und ein sehr, sehr freundliches Personal. Es ist immer wieder eine Freude dort zu wohnen.

Das Hotel liegt in einer guten Lage du ist weiterzuempfehlen. Manchmal gab es etwas zu beanstanden, z.B. wenn nachmittags um 14.30 das Zimmer nicht gesäubert war.

Das Hotel Neptuno war -direkt am Jumbo Centrum- perfekt gelegen und schon der Sektempfang bei der Ankunft war außergewöhnlich. Beanstandungen am Zimmer wurden sofort erledigt und das Personal war nett, freundlich und zuvorkommend. Die Ausstattung des Zimmers war angemessen , jedoch hätten wir gerne noch einen kleinen Tisch gehabt. Obwohl das Essenpersonal sehr kompetent und freundlich war, besaß das Restaurant eher die Atmosphere einer Bahnhofsvorhalle.

Wir sind zum 5. Mal im Neptuno. Die Lage ist für uns optimal, direkt am Yumbo und zum Strand geht's mit dem Bus (Haltestelle um die ECKE) oder mit dem Taxi.

Das Neptuno ist ein schönes und gepflegtes Erwachsenenhotel, in dem ich im Dezember wohl schon meinen wohl 15. Urlaub verbracht habe. Im April 2018 komme ich wieder.

Das Hotel wurde 1987, also vor 31 Jahren, gebaut. Daher kommt es immer wieder zu kleinen und großen Renovierungsarbeiten- Im April wurden einige Zimmer in der 5. Etage renoviert, indem die Badewanne entfernt und stattdessen eine Dusche eingebaut wurde. Der Hoteldirektor hat beim Begrüßungsempfang auf die Lärmbelastigung hingewiesen und um Verständnis gebeten.

Sauberer Pool, saubere Anlage, gute Regelung mit den Unterlagen für die Liegen und Badetücher, es könnten mehr Sonnenschirme aufgestellt werden, für 2 Liegen je 1 Schirm

Zentral gelegenes Hotel, nachts recht laut durch das direkt angrenzende Yumbo-Center, tagsüber meist ruhig und angenehm am Pool mit viel Sonne (kinderfreies Hotel!). Publikum: Hauptsächlich Rentner sowie Schwule mittleren und höheren Alters. Essensraum zu klein / beengt, es bildet sich beim Frühstück eine ewige Schlange vor dem Kaffeeautomaten (mind. 10 Minuten anstehen), den man zudem mehrmals bedienen muss, bis die Kaffeekanne endlich voll ist! Zum Frühstück gibt es leider immer das Gleiche. Abendessen kann man…

Das Hotel ist toll und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zunächst hatten wir ein Zimmer, welches direkt an die Bar angrenzte. Nachdem wir das allerdings getauscht hatten, gabs keine Probleme. Die Mitarbeiter - von der Reinigungskraft bis zum Empfang - sind alle sehr freundlich und hilfsbereit!