Geschmackvoll eingerichtetes Hotel, dass beim Service und Dienstleistungen dem eigenen Anspruch nicht gerecht wird. Verständigung in englischer Sprache nur sehr eingeschränkt möglich, Dienstleistungsmentalität nur schwach ausgeprägt, umständliches Handling von Reklamationen.
Gut gelegen für Businessreisenden, für Touristen eher ungünstig. Zimmer schlecht beleuchtet. Zum Westlake soll man Bus nehmen oder Hügel besteigen. Taxi sehr günstig und einfach zu kriegen.
Dieses Hotel entspricht eher dem Standard eines 4-Sterne-Hotels. Das Frühstücksbuffet wartet mit einer großen Anzahl auch chinesischer Speisen auf. Insbesondere während Messen und der chinesischen Hauptreisezeit kann es auf den Fluren recht laut sein. Auf ein internationales Publikum ist man noch nicht ganz eingerichtet.