Hotel sieht stellenweise nicht sehr gepflegt aus.
Strand und Pool sind wunderschön
Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Frühstück war in Ordnung
Reinigung der Zimmer mangelhaft
Das Hotel ist schön und gepflegt. Die Lage ist schön und der Strand beim Hotel ist atemberaubend.
Leider hat das Hotel kein grosses Angebot an diverser Gastronomie, auch in der Nähe gibt es nicht viele Optionen.
Schimmelbefall in den Zimmern, Essen enttäuschend, abgelegene Lage
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Das Hotel ist mit 4,5 Sternen bewertet. Diese Bewertung ist stark übertrieben. Wir verreisen auf der ganzen Welt sieben mal im Jahr und können eine Sternebewertung gut einschätzen. Die Terrassen und die Duschwände sind stark vom Schimmel befallen und auch die Armaturen sind verrostet. Außerdem liegt das Hotel sehr abseits und zu Fuß ist nichts erreichbar. Zum Golfplatz fährt nicht einmal ein Taxi und man muss einen Tag im voraus einen Fahrtdienst bestellen. Im Meer baden ist eine Glückssache, denn die Brandung ist…
Ich hatte in 2 Zimmern Kakerlaken.
Der angeprirsene SPA im Hotel exestiert nicht auch die Massagen am Strand gibt es nicht mehr. Allerdings kann man 5 Minuten am Strand entlang zum nächsten Hotel gehen, dort gibt es noch Massagen am Strand.
Das Personal ist sehr freundlich und ich habe immer sofort ein neues Zimmer bekommen und die Managerin hat sich auch nochmals entschuldigt, da dies durch die Hitze kommt, dass sich Kakerlaken teilweise in Zimmern aufhalten, aber sie werden alle möglichen Schritte einleiten.
Wir sind das zweite Mal im New Star. Das Personal ist von der Rezeption bis zum Service unglaublich freundlich und sehr hilfsbereit. Wir haben am zweiten Tag an der Rezeption um eine zweite Decke gebeten, diese hatten wir am gleichen Tag, vielen Dank dafür! Das Frühstück war super, von frisch zubereiteten Omeletten, Rührei und Spiegelei, gab es Brot (sogar Zopf), Joghurt, Birchermüesli und div. Kellog‘s, Früchte, auch bereits in Würfel geschnittene Früchte für das Müsli oder einfach mit dem Joghurt gemischt, sehr…
Positives:
Lage des Hotels super, entspannter Strand, ruhig und sauber. Genug Schattenplätze.
Frühstück mehr als ausreichend.
Zimmer großzügige Platzverhältnisse für zwei Personen bei Deluxe Balcony.
Personal freundlich.
Negatives:
*Sauberkeit der Zimmer,
*Handtücher sind Mangelware bzw. stark verbraucht.
* Schmutzige Bettlaken bei Ankunft.
*Während 16 Tagen Aufenthalt wurde die Bettwäsche nur einmal gewechselt.
* Vor 16:30 war die Reinigung des Zimmers nur selten abgeschlossen, einmal wurde es gar nicht…
Sehr schönes Hotel an einem traumhaften Strand, leider etwas in die Jahre gekommen. Am Abend gibt es keine Unterhaltung oder sonstiges, Essen und Trinken im Hotel sehr teuer.