Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
Eigentum wird von Personal weggeworfen
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Stofftasche mit Lebensmittel und Kleidung wurde von Personal entsorgt. Nach mehrmaligem Ansprechen an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass sich jemand bei uns meldet. Ist jedoch bis heute nicht geschehen.
tolle angenehmes Hotel in der Fußgängerzone mit begünstigter Parkmöglichkeit in der öffentlichen Garage, Saubere gut ausgestattete Zimmer mit besonders freundlichem Personal
Ankunft am Samstag. Zimmer am Montag nicht gemacht, angeblich wegen Corona!!! Nach der Ankündigung gegenüber dem Direktor, die Angelegenheit in die lokale Presse zu bringen und die Gesundheitsbehörde sowie das Tourismus-Büro zu informieren, wurden zwar die Betten neu bezogen und das Bad gereinigt (inkl. neuer Badwäsche), jedoch ohne das Zimmer zu reinigen (Schmutz am Boden etc. Das Hotel ist nicht geführt; jeder macht was er will. Die Rezeption war chronisch unterbesetzt, so dass sie etlefonisch nicht erreichbar…
Super Lage, schöne aber kleine Zimmer, alles sehr sauber, die Parkgarage ist unmittelbar daneben aber hat keinen direkten Zugang zum Hotel - man muss den Koffer über eine Treppe schleppen, es gibt für die Garage eine Ermäßigung im Hotel (€ 17,- / 24 h)
Wir haben für Ende Juli 2 Tage Aufenthalt geplant. Coronabedingt mussten wir nun unseren Urlaub in den Juni verschieben und haben NH Graz Hotel um Verschiebung/Umbuching gebeten. Diese war jedoch zu keinerlei entgegenkommen bereit. Schade in solch außerordenrlichen Situationen wie Corona. Einmal und nie wieder!
Modernes Cityhotel Mitten im Zentrum. Zimmer modern eingerichtet, diesmal nur bedingt sauber, Badezimmer überschaubar klein, Frühstück von Auswahl und Qualität Top.
