Ansprechendes, vollklimatisiertes Ferienhotel der gehobenen Mittelklasse, mit 326 Zimmern verteilt auf 5 Etagen. Zur weiteren Ausstattung zählen hübsch gestaltete Empfangshalle, 2 Lifts, Rezeption mit Sitzgruppen, Aufenthaltsraum, Lobbybar, Restaurant mit Nichtraucherzone und Terrasse, A La Carte-Restaurant, Minimarkt, Frisör, Diskothek und einladend angelegtes Hallenbad (Vor- und Nachsaison). Im Außenbereich befindet sich die Poollandschaft mit 2 Swimmingpools und integrierten Kinderbecken, einer davon mit…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Schlechtes Management!!!!!
4,2 / 6
BESCHWERDE........
ICH BIN/////WAR STAMMKUNDE IN DIESEM HOTEL;;;WAR CA:15MAL DORT
Am 29.9.2014 nehme ich meine Tasche aus dem Schrank,wobei mir der Einlegeboden entgegen kommt und senkrecht auf meinen rechten Fuß fällt.. Aua,,,das tat richtig weh :-( Das Blut spritzte wie nicht was...Runter zum Hotel Arzt,,,der mich dann sofort ins Krankenhaus schickte,,,zum Nagel ziehen...Im Krankenhaus wurden Röntgenbilder gemacht,,,Gott sei dank,,,war nichts gebrochen,,,oder vielleicht in meinem Fall besser gewesen...So…
Ich bin das erste Mal in der Türkei und dieses Hotel hat mich begeistgert. Die Sauberkeit und der Service ist sehr gut. Für alle Fragen hat das Personal immer Zeit und ich danke besonders Hüseyin und Nicole für die gute Betreuung.
Super Urlaub, alles TOP. Schönes, sauberes Hotel mit einem guten Service. Essen und Trinken bekommt man rund um die Uhr. Die Begrüßung bei der Anreise und die Abwicklung an der Rezeption war sehr freundlich. Die Mitarbeiter/-innen des Hotels verstehen nahezu alle sehr gut Deutsch und waren alle super hilfsbereit. Am Strand findet man immer freie Liegen. Nur am Pool gibt es leider den üblichen, morgendlichen Run auf die besten Plätze.
Unser Fazit: Alles in allem war dies ein sehr gutes und sehr gepflegtes Hotel,…
Eigentlich wollte ich keine Lobeshymne auf dieses Hotel schreiben aber es ist leider nicht anders möglich.
Fangen wir an beim einchecken an der Rezeption, freudlichkeit und hilfsbereitschaft wird hier groß geschrieben. Man fühlt sich direkt herzlich wilkommen und gut betreut. An der Rezeption wie auch im gesamten Hotel sprechen alle Mitarbeiter deutsch ggf. englisch. Es gab absolut keine Kommunikationsprobleme. Wir hatten zwar nur eine kleine Kleinigkeit zu beanstanden (eine Decke für zwei Personen auf dem…
Sehr gute Verpflegung und gutes Personal bei irgendwelchen Problemen wurde sofort geholfen.Bis auf das Wetter während unseren Aufenthalts immer wieder gerne in das Hotel
Sehr abwechslungsvolles urlaubshotel mit vielen abwechslungen auch außerhalb des Hotels in kumkoy oder side
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2014
14 mal Nova Park und kein Ende in Sicht
5,8 / 6
Nachdem wir schon das 14 oder 15 mal da waren mus ich sagen es wird jedes Jahr besser und besser. Das Essen ist eine wahre Gaumenfreude für jedem etwas dabei.Wer hier etwas zu bemengeln hat wird auch in einem 10Sternehotel nicht zufriden sein. Das Personal ist immer freundlich und versucht jeden Wunsch von den Lippen zu Lesen. Nicole hat immer ein offenes Ohr und versucht jedem Gast alles recht zu machen.
Osman ist der Mann den NovaPark braucht er und sein Personal ist Schuld daran das wir nicht vom NovaPark…
Ich war im Juli 2014 mit meiner Familie in Nova Park und mir hat es sehr gut gefallen. Die Zimmer sind sehr sauber gewesen, ich habe zum ersten mal alle Schubladen genutzt. Essen war gut und abwechslungsreich. Animation fand ich nicht so gut, außer Simone fand ich die alle sogar unfreundlich. Die Kellner war alle freundlich und man wartete nie lange auf die Getränke. Mir hat das Haus so gut gefallen, so dass ich für meine Eltern für September gebucht habe.
Wir waren mit drei Erwachsenen und zwei Kindern für 10 Tage im Nova Park und sind uns alle einig - es war einfach spitze!!! Die Zimmer waren super und immer sauber, die Handtücher wurden täglich gewechselt (Lob an die freundliche Reinigungsdame der 3. Etage).
Das Personal war rundherum immer freundlich, hilfsbereit und sehr zuvorkommend. Die Sauberkeit der Toilettenanlagen, im Hotel wie auch am Strand, waren top. Ebenso die Sauberkeit der Poolanlage. Die Qualität des All In war hervorragend, die Getränke waren…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Verifizierter Aufenthalt
Pure Enttäuschung!
3,1 / 6
Alles war relativ so ziemlich okay. Die Sauberkeit in dem Restaurant und an den Bars war sehr mangelhaft. Zudem war jeden Tag das Speisensortiment gleich und meistens sehr geschmacklos. Das Personal war sehr unfreundlich , außer paar Ausnahmen! Außerdem war der Strand sehr dreckig und voller Müll , das Meer war zwar sehr warm aber da waren leider sehr viele spitze Steine und anderer Müll. Ich kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen und würde auch nicht wiederkommen.