Wir hatten ein Fünf-Sterne-Hotel gebucht, aber dem entsprach es in keinster Weise. Man musste sich die Getränke selber holen, wenn man an einen Tisch kam, der vorher schon benutzt war, dauerte es bis zu 20 Minuten bis dieser abgeräumt wurde, wenn man Glück hatte, dann wurden noch neue Tischläufer draufgelegt, aber meistens wurden diese nur mit einem feuchten Lappen abgewischt! Das Besteck war dreckig, das Personal bis auf wenige Ausnahmen absolut ungeschult und dazu noch megalangsam. Erschwerend dazu kam, dass das…
Neuartiges Hotel auf dem Weg zu den 5*. Es ist noch recht neu und jung, daher sind die unten stehenden Mängel wichtig zu beheben. Das Thema mit der Essensverschwendung von “Möchtegern“ Urlaubern wurde angegangen und sichtbar im Restaurant platziert und man kann es wahrnehmen (wenn man will). Hier ein echtes Lob! Naja und der Strand ist hier noch sehr ausbaufähig. Aber kommt im nächsten Jahr noch alles (wurde uns versichert).
Ein sehr modernes und stylisches Hotel mit super Essen und Service. Wir hatten 1 Woche tollen Urlaub mit Ismeth und seinem Team. Der Strand ist felsig aber es gibt eine Traumbucht 5 Minuten entfernt die auch zum Hotel gehört. Der Wein muss verbessert werden und mancher Cocktail aber sonst war alles Mega 😍😍😍🇹🇷🇹🇷🇹🇷 Die Animation die Kellnerin die Putzfrau alles top. Ich glaube dass die Erwartungen vieler Deutscher Besucher zu hoch sind. Den Ostblock haben wir unter anderem noch viel schlimmer in Deutschland…
Im Hotel fühlten wir von der ersten sekunde an gut aufgehoben.
Das Hotel ist sauber und gepflegt. Klar gibt es wie in jedem Hotel wenn mann sucht die Möglichkeit Fehler zu entdecken.
Vorweg, dieses Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient, mehr dazu in den einzelnen Kategorien. Wir hatten 1 Woche gebucht, da es im Angebot als neu renoviert angepriesen wurde und auch die An-und Abflüge für uns sehr passend waren. Vom FH Antalya sind es ca. 2 Std. mit dem Bus nach Konakli zum Hotel. Abends um 8 im Hotel angekommen, Check In sehr freundlich und einfach, Zimmer auf der Rezeptionsetage bekommen und wow, ein super Zimmer mit frontalem Meerblick. Dies ist leider nur einer der 4 Pluspunkte, 2. war…
Das Hotel sieht von außen ganz hübsch aus, auch innen ist es modern eingerichtet, allerdings alles andere als sauber. Das Hotel ist meiner Meinung nach eine Baustelle. Überall Baustaub, in manchen Räumen ist alles zugemüllt. In unserem Badeimmer war alles voll mit grauem Zementschleier, überall Schmutz, der 2. Stock unseres Familienzimmers war noch komplette Baustelle. Die Reinigungskräfte sind völlig überfordert und lassen sich kaum blicken. Das Zimmer wurde lediglich einmal "richtig" geputzt. Toilettenpapier…
Das Hotel entspricht auf keinem fall 5 Sternen mit all inklusiv ultra Service!!! trotz Renovierung hat es noch sehr viel Mangel, wird ständig nachgebessert und bebaut.Die Mängel wurden nach der Beschwerden schnell behoben. Personal spricht kein deutsch, nett und hilfsbereich, anscheint sind viele Anfänger die noch wenig Ahnung von seinem Job haben. 90% Gäste sind rücksichslose Bürger der ehemaligen USSR, die kein Messer am Tisch benutzen und volle Teller mit Essen hinterlassen. Essen hat sehr gut geschmekt,…
Hat höchstens drei Sterne verdient! Schlecht organisiert. Sollte zwei A la Card Restaurants haben, die noch nicht existierten. Service war schlecht, viele Zimmer noch nicht fertig. Das Hotel machte den Anschein, dass man es zu früh geöffnet hat.
Eigentlich ist dieses neueröffnete Hotel sehr schön. Aber es ist mega schmutzig, das Personal ist überfodert, der Strandbereich noch nicht fertig (6 Sonnenschirme), das Essen schlecht, keine A la Cart Restaurants vorhanden. Vieles ist einfach nicht vorhanden oder funktioniert nicht. Manche hatten kein Wasser. Oft Stromausfälle. Personal/Management ist bemüht aber komplett inkompetent. Das Agieren und Benehmen des Managements bei Reklamationen gegenüber Gästen ist echt unter aller Würde. Echt ärgerlich.
Neu renoviertes Haus mit Entwicklungspotential aber in dem Zustand mit Juni in keinster Weise empfehlenswert. Nahezu in allen Bereichen waren noch Mängel vorhanden. Dabei handelte es sich nicht nur um die ganz normalen Probleme beim Hochlauf eines Hotels, sondern vielmehr wurde das Hotel einfach viel zu früh eröffnet. In einigen Wochen oder Monaten kann man hier sicher passablen Urlaub machen. Aber alle Gäste im Juni werden wohl sehr enttäuscht sein. Denn was bringt einem eine moderner Eingangsbereich ohne…
