In die Jahre gekommenes Hotel, es gibt viele Sachen die einfach nicht funktionieren. Und dieses lässt sich nicht mehr auf Corona schieben. Leid kann einem das Personal tun.
Der Kofferraum im Hotel ist viel zu klein, und somit nicht vorhanden
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
Für Kurzreisen sehr zu empfehlen, zentral
3 / 6
Die Zimmer waren sehr klein, aber sehr funktional eingerichtet und sauber. Beanstanden müssen wir die Behandlung an der Rezeption, der Ton war unangemessen, das Personal völlig überlastet.
Altes Gebäude im neuen Innen gewand .
Fahrstühle 3 Stück, wobei zumeist nur 2.liefen und das bei der Massen an Betten und Auslastung , sowas geht nicht !
Zimmerservice war nicht vorhanden also dafür eigentlich nur 1.Stern Rezeption konnte es mit mühe auf 2.Sterne anheben
Seit Jahren Gast im Haus. Noch nie war der Service in Bezug auf die Reinigung so schlecht wie aktuell. Manches glich früher der Besuch im Restaurant, Bar oder Wellnessbereich abends wieder aus. Da alles geschlossen ist, ist ein Preis von 130€ ohne Frühstück bei einem so schlecht oder garnicht gereinigten Zimmer nicht gerechtfertigt.
Gute Lage am Rande der Altstadt. Hohe Covid 19-Hygienestandards. Sehr freundliches Personal. Gutes WLAN. Super Frühstück-Buffet. Viele gute Lokale in nächster Umgebung.
Sehr gute Ausgangslage, grenzt direkt an die Altstadt, Zimmer entsprechen nicht mehr der vier-Sterne-Kategorie, die Eingangshalle hat den Charme einer DDR-Bahnhofshalle, viel zu hohe Nebenkosten durch völlig überzogene Parkgebühren und Kosten für das Frühstück. Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis keinesfalls.
Die Lage ist 1A. Der Service war ebenfalls super, sämtliche Kollegen, mit denen wir am Front Office zu tun hatten, waren immer freundlich und hilfsbereit. Nachdem wir zuerst ein Zimmer direkt am Fahrstuhl bekommen hatten, durften wir noch mal wechseln. Leider war nur noch ein Raucherzimmer frei, vom Rauch hat man glücklicherweise nichts gemerkt.
Die Junior Suite hatten wir uns schöner / größer vorgestellt, die fanden wir für ein Radisson schon recht klein. Zimmer war aber sehr sauber.
Das Spa ist viel zu klein, die…
Grundsätzlich eignet sich das Hotel durch seine zentrale Lage perfekt für einen Städtetrip! Allerdings werden die Zimmer nach und nach renoviert und wir hatten leider eines der noch nicht renovierten Standardzimmer. Unmöglich, definitiv keine vier Sterne. Das Zimmer lädt nicht zum Verweilen ein, kein Platz, nur ein Stuhl... Wir haben Fotos der bereits renovierten Zimmer gesehen. Allerdings werden die winzigen Standardzimmer durch Renovierung auch nicht größer und bieten genauso wenig Platz und Stauraum. Unmöglich…
Das Hotel liegt fußläufig zur Innenstadt (Anger) sowie Krämer Brücke. Das Hotel renoviert die Zimmer, was überfällig war, deshalb gibt es jetzt auch 5 Sonnen.
