Eine tolle Anlage, etwas in die Jahre gekommen (Maler und Gärtner waren tätig, als wir dort waren), aber trotzdem super! Teilweise wurde neu und geschmacksvoll angepflanzt. Es war überall sauber, innen und außen. Das Essen ist vielseitig und geschmackvoll, da findet sich jeder etwas!
Vor 3 Monaten • Verreist als Familie im Januar 2026
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4 / 6
Grundsätzlich handelt es sich um ein schönes Hotel mit einer gepflegten Anlage und ansprechenden Pools. Besonders positiv hervorzuheben ist der schöne Plantschbereich für Kinder, der sehr familienfreundlich gestaltet ist.
Leider merkt man dem Hotel deutlich an, dass es in die Jahre gekommen ist. Das Badezimmer war veraltet: Der Klodeckel war locker, die Brause stark verkalkt und der Seifenspender lose. Auch im Schlafzimmer gab es Mängel – die Vorhänge haben stark gehakt und das Bett auf Rollen war sehr instabil…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Geld nicht wert
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Ich weiß nicht wo ich anfangen soll beim nicht vorhandenem sprudelwasser was ständig nicht verfügbar war, kinderbuffett gab es die ganze Woche nicht obwohl damit geworben wurde. Der Pool hat die besten Zeiten hinter sich überall fehlen Fliesen oder die Düsen sind so spitz das man sich dran verletzt
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Unsere Erfahrung mit dem Hotel war nicht 4 Sterne
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Das Personal und die Mitarbeiter waren stets freundlich und aufgeschlossen. Leider mangelt es in diesem Hotel an Ordnung und Sauberkeit. Wir hatten Kakerlaken auf den Zimmern und nach Beschwerde an der Rezeption wurde uns von der Mitarbeiterin gesagt es sei normal und wurde als nichtig abgestempelt. „Standard zuhause“ war ihre Aussage. Beim besten Willen aber nicht in einem 4 Sterne Hotel. Weitere Kakerlaken auf den Toilette , im und vor dem Essenssaal. Es war absolut eklig.
Die Hygiene im allgemeinen ließ zu…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Urlaubs-Hotel mit tollem Pool und einem Mitarbeite
4 / 6
Wir haben unseren Aufenthalt im Occidental Jandía Mar insgesamt genossen.
Es gibt viele Stärken, aber auch ein paar Schwächen.
Das Positive:
* Die Lage ist super. Man ist relativ schnell am traumhaften Strand von Jandía.
* Die Poolanlage ist riesig, sehr gepflegt und war für uns (und besonders für die Kinder) das Highlight.
* Die Zimmer sind geräumig und waren immer sauber.
Das Durchschnittliche:
* Das Hotel ist merklich "in die Jahre gekommen". An einigen Ecken könnte eine Renovierung nicht schaden, aber es ist…
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im August 2025
Verifizierter Aufenthalt
Nicht so Toll
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Die Zimmer muss man sagen sind sehr in die Jahre gekommen.Man musste so gegen 5:30 Uhr und 6.30 Aufstehen um noch Liegen am Pool zu bekommen die im Schatten sind. Leider wurde an der Rezeption auch kein Deutsch gesprochen sowie in der Beschreibung angegeben war. Beim Essen waren oft keine Teller da, oder sie waren Nass. Das Essen war oft nur Lauwarm, oder es war nicht Aufgefüllt.Das Personal war sehr überfordert und kamen mit dem Abräumen und neu Eindecken nicht hinterher. Leider muss Ich sagen das die Unterkunft ,…
Man bekommt das, was man bereit war zu zahlen... super Lage am Strand von Jandia, super Kinderanimation, Wasserpark, leckeres Essen. Negativ ist die Ausstattung des Buffetrestaurants und das Rumliegen von Müll im Außenbereich. Ich kann nicht 2.000,00 € zahlen und Urlaub für 4.000,00 € verlangen wollen, aus diesem Grunde war es für uns ein gelungener Zweiturlaub.