Ein empfehlenswerter Aufenthalt mit hervorragendem Essen und Service.
6 / 6
Der Adult Bereich ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen. Es gibt Markengetränke. Das Essen war hervorragend. Zusätzlich bestand die Möglichkeit Themenrestaurants zu besuchen - klasse. Das Personal war einfache Spitze immer freundlich und hilfsbereit - Vielen Dank noch einmal dafür.
Das Hotel (Royal Level-Bereich) ist gut und sauber, täglicher Reinigungsservice und freundliche Mitarbeiter! Der Poolbereich, ist schön, in der Bar Verde gibt es gute Cocktails, das Essen im Atlantico-Restaurant schmeckt & ist abwechslungsreich und besonders der Spa-Bereich ist toll! Beide Behandlungen waren TOP!
Aber:…
Das Hotel ist in die Jahre gekommen und es muss dringend einiges instandgesetzt werden, teilweise schon sicherheitsrelevant, wie z. B. lockeres Geländer an der Treppe hoch zum Atlantico-Restaurant,…
Der Aufenthalt war diesmal wieder sehr gut obwohl es einige Anmerkungen gibt, die Verbesserungswürdig sind.
In der Bar Verde war die Klimanlage viel zu niedrig eingestellt, dadurch war es viel zu kalt .Zu wenig Personal in der Bar Verde was zu lasten des vorhanden Personals ging. Was wir nicht verstehen , es gibt einen Aufdeckservice, aber warum kommt dieser um 1830 Uhr wenn man unter der Dusche steht ??? Das ist wenig sinnvoll.
Die Kontrolle wer sich im Royal Level befindet sollte verbessert werden. Es ist…
Gutes Zimmer, aber ungünstige Lage und Geräuschpegel
5 / 6
Sehr große Hotelanlage, in der Vorsaison war alles gut, da es nicht so voll war, alles vorhanden, wenn auch einige Wege notwendig waren, um alles zu erkunden. Das Essen war für die Größe des Hotels auch sehr gut und erstsaunlich viel Auswahl
Wir waren zum 2.Mal in diesem Hotel, diesmal 11 Tage. Vor zwei Jahren waren manche Dinge auch schon im Argen, aber es ist schade zu sehen, dass nicht viel passiert. Nach 5 Tagen änderte sich- aus welchen Gründen auch immer - das Küchenteam. Das Essen wurde einseitig, im Grunde gab es von da an jeden Abend die gleichen Gerichte, nur das Gemüse wechselte. Die Saucen wurden eindeutig wiederverwendet. Aus Zwiebelsuppe wurde am nächsten Abend Zwiebelsauce, bisschen Stärke rein und fertig! Beim Frühstück gab es spärlich…
Es war ein schöner Urlaub in einem fast perfekten Hotel, es müsste dringend in einigen Bereichen saniert werden! Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal, Essen sehr gut.
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im November 2024
Kontinuierliche Verschlechterung
4 / 6
Wir waren bereits zum 10.mal im Occidental Jandia Royal Level. Doch seit Corona hat sich das Hotel kontinuierlich verschlechtert. Vielleicht ist das Hotel für neue Gäste immer noch super. Aber ich als Stammgast werde hier wohl nicht mehr buchen. In meinen ersten beiden Jahren (2015/2016) gab es z.B noch das Restaurant Rincon de Jandia für Royal Level Gäste. Dieses wurde dann geschlossen und durch das Patia Canario ersetzt (dies war 2016 sogar noch ein Familien Restaurant - heute nur für Royal Level). Die Qualtität…
