Wunderschönes Hotel. Für jeden etwas dabei. Wer Ruhe sucht geht an den Strand oder an den "Ruhepool" wer Party will geht an den Pool mit Bar im Wasser. Sehr nette Angestellte. Zimmer immer sauber. Klasse Hotel
Ausflüge haben wir mit Aledia Tours gemacht. Das war spitze. Akumal haben wir über Ocean tours gebucht. War ein toller Ausflug.
Das Essen und die Aussenanlagen sind hervorragend. Das Personal ist im Allgemeinen zuvorkommend und sehr freundlich. Enttäuscht waren wir über einzelne Mitarbeiter an der Rezeption. Drei Tage vor unserer Abreise stellten wir mittags fest, dass die A/C in unserem Zimmer defekt war. Wir meldeten dies sogleich am Empfang und uns wurde versichert, dass das Problem zeitnah behoben wird. Als wir zum Abendessen von einem Ausflug zurückkehrten, war noch nichts geschehen, das Zimmer war mächtig aufgeheizt. Wir gingen…
Privelege Sicht
Zimmern groß und Sauber, Personal sehr nett und zuvorkommend. Essen ok, a lā card Restaurant ausgezeichnet.
Strand eine echte Enttäuschung. Schlamm- Dreck- Seegras- Säcke im Wasser das nicht mehr vom Sandstrand wegbricht. Auch der andere Standabschnitt lange Trasse nur ein kleiner Abschnitt wo man dort ins Wasser gehen kann.
Würde nicht nochmal hier herkommen bzw. werde es nicht weiterempfehlen.
Das Hotel ist perfekt: Architektur und Design, Einrichtung, Service, Lage und Küche! Die Zimmer sind sehr komfortabel und schön eingerichtet. Ich habe keine Worte, die stark genug sind, um die Zufriedenheit und Bewunderung zu beschreiben! Die Angestellten sind perfekt! Gut gemacht!
Wir haben die angenehme Atmosphäre im Hotel zwischen bzw . nach unseren Tagesausflügen sehr genossen und uns gut erholt.
Die Zimmerreinigung funktionierte tadellos, ebenso wie das Wlan-Netz.
Die wunderschöne Gartenanlage machte bereits den Gang zum Meer zu einem Erlebnis.
Am gepflegten Strand gab es immer freie Liegen/Betten.
Die Hotelangestellten waren ausnahmslos und zu jeder Zeit ausgesprochen freundlich.
Der Aufenthalt war rundum gelungen.
Das Personal war sehr freundlich und stets bemüht jeden Wunsch von den Lippen abzulesen & zu erfüllen. Wir haben nicht einmal jemanden schlecht gelaunt angetroffen.
Das Essen war grandios, die Unterhaltung sehr angepasst und abgestimmt.. für jeden ist etwas dabei.
Handgemachte Cocktails, die einem bis zur Liege am Strand gebracht werden, nicht nur im Privilege Bereich, was will man mehr.
Eine schöne Hotelanlage, für die Riviera Maya ein nicht ganz so großes Hotel, weitläufig angelegt. Das Essen in den A-la Carte Restaurants ist super, es klappt immer einen Tisch zu bekommen. Das Personal ist überaus freundlich und zuvorkommend.
Das Ocean Maya ist immer wieder eine Reise wert. Zum zweiten Mal vollständig zufrieden und wunderschönen Urlaub erlebt. Super Preis-Leistungs-Verhältnis!
