Ein wunderschönes Hotel in sehr gutem Zustand. Die Betten waren prima und auch die Liegen am Strand warenin Ordnung. Es gibt allerdings zu wenig Schattenplätze und der Bereich um die Poolbar ist nicht immer richtig sauber, was allerdings an den Urlaubern liegt. Es gab einen täglichen Handtuch- und Bettwäschewechsel. Die Strandtücher sind in sehr guter Qualität. Das Hotel liegt recht weit von Playa del Carmen weg. Also nur mit dem Taxi zu erreichen. Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Die Spezialitätenrestaurants…
ein rundum gelungener Urlaub in Kombination von Badeurlaub, Maya Tempel schauen, Inselhobbing und der Xcaret Park...ist einfach nur ne wucht. Ich kann das Hotel mit seiner guten Lage nur weiter empfehlen.
Traumhafter Urlaub ...
... geschmackvolle gepflegte Anlage - freundliches aufmerksames Personal - wunderschön angelegter Garten - grandioser Service - großes sauberes Zimmer - toller Strandabschnitt (Liegen im Schatten waren immer vorhanden) - leckeres Essen mit großer Auswahl an frischen Speisen (besonders in den Themenrestaurants!!!) ...
... es hat wirklich ALLES gepasst ... !!!
Hotel ohne Kids, daher sehr ruhig. Entgegen der Hotelhomepage, die eine Lage am Rand von Playa del Carmen avisiert, liegt das Hotel ausserhalb und ist nur per Taxi zu verlassen. Das war der einzige Minuspunkt für uns - allerdings ein deftiger, da die Lage für uns buchungsrelevant war. Ansonsten empfehlenswerter Sommerurlaub am Traumstrand von Mexiko.................
waren 14tage in diesem hotel als privilege gäste . nicht nur das der empfang sehr sehr gut war ..die freundlichkeit und die extras waren einfach toll .. jeder der etwas extra luxus haben möchte ohne kinder lärm ist in diesem hotel sehr zufrieden .. es gab 4extra restaurans leider war da in den speisekarten nichts in deut sch.und die kellner sprachen nicht deutsch und konnten teilweise nicht englisch lesen ... das war das einzigste manko .. danke wir waren mit dem personal das immerfreundlich war vorallen im vip…
Das Hotel ist sehr sauber
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich
Man kann zwischen verschiedenen Restaurants: japanisch, mexikanisch, Italienisch, international und das Buffettrestaurant wählen. Wir hatten immer überall eine sehr gute Qualität.
Für kinderlose Paare hervorragend zum Ausspannen und als Basis für Ausflüge geeignet. Auch nach 10 Tagen wird der Besuch der zahlreichen Restaurants nicht langweilig. Den Pool haben wir den meist amerikanischen Besuchern der Poolbar überlassen. Das naheliegende Meer war für uns deutlich interessanter.
Unheimlich freundliche Mitarbeiter!
Leider auch hier die Handtuch-Platz-Reservierer! - und das sind keine Deutschen, sondern überwiegend Amerikaner.
Wir hatten jedoch den Privelge-Service!, daher die absolute Zufriedenheit.
Schönes Hotel für Urlaub ohne Kinder (adults only). Nach Playa del Carmen kann man ohne Probleme mit einem Taxi fahren. Der Strand ist witterungsbedingt klein und schon sehr "angeknabbert".
Waren vom 25.12.2013 bis 08.01.2014 im Ocean Maya Royale (by H10) - es war unser schönster Badeurlaub bisher. Die ganze Hotelanlage war tip-top gepflegt und super sauber!!! Das Essen überall sehr gut (Restaurants am Abend - italienische, mexikanische, japanische oder europäische Küche) Da war für jeden was dabei! Das Personal immer freundlich und hilfsbereit. Das Animationsteam war untertags und auch abends im Einsatz - Respekt für jeden Abend neu einstudierte Choreographien - waren nicht aufdringlich oder lästig.…
