Oz Hotels Side Premium

Zwar eine wirklich schöne Anlage aber der Service, die Mitarbeiter, die Animation, die Sauberkeit, die Freundlichkeit und das Essen sind katastrophal und nicht im geringsten 5 Sterne wert!! Wer einen schönen Urlaub genießen möchte sollte dieses Hotel nicht buchen ! Keine 5 Sterne wert.

Wir sind jedes Jahr zwei-bis drei mal im Jahr in dieser Urlaubsgegend und haben schon einige Hotels kennengelernt. Dieses Hotel werden wir nicht noch einmal aufsuchen,wir sind im Oktober für zwei Wochen zum dritten mal gegenüber im Sultan of Side.,da stimmt das Preis-Leistungsverhältnis. Zwei Sachen waren hier gut : Die Zimmer(und unser Putzmann Ferdi) und die Wasserrutschen. Das Essen immer das gleiche und nie wirklich richtig warm.Der Pool viel zu beengt und die hatten auch viel zu wenig Personal.Der…

Ich war bereits viele Male in der Türkei, aber dieses Hotel ist mit großem Abstand das Schlechteste! Nirgends habe ich einen derart mangelhaften Service erlebt! Selbst meine minderjährigen Kinder waren unangenehm berührt. Alle hier notierten negativen Bewertungen treffen umfänglich zu. Ich möchte mich auch deshalb nicht weiter im Detail verlieren. Ich kann nur sagen- Hände weg von diesem Hotel!

Unserer Meinung nach handelt es sich beim Side Premium um ein angenehmes Hotel mit Charme aber auch einigen Schwächen. Zunächst ist zu sagen, dass es sich hierbei um ein Hotel handelt, welches scheinbar bei polnischen, russischen und türkischen Gästen sehr beliebt ist. Die Anzahl der deutschsprachigen Mitmenschen ist dabei relativ gering. Nichts desto trotz haben wir es eher als ruhig und friedlich kennengelernt. Speisen: Das Essen ist z.T sehr einseitig, wobei die Auswahl überraschenderweise groß ist. Über die…

Ein äußerlich sehr schönes Hotel und sonst nichts Es hat eine optisch schöne Lobby, aber diese hat zu große Garnituren, so dass wenig Leute darin Platz finden. Daher dürfen sich in diesem Hotel nur ca. 150 Leute aufhalten, damit sie in der Lobby noch evtl. Platz finden, denn in der Lobby und der angrenzenden Bar ist nicht ausreichend Platz für mehr Gäste. Der Service hier ist eine Katastrophe. Wenn man sich nicht selbst etwas besorgt kann es bis ca. 2 Stunden dauern bis ein Kellner vorbei kommt, Bestellung…

Schönes und relativ neues Hotel mit vielen kleinen Mängeln. Im Spa-Bereich tlw. Schimmel. Häufig überfordertes Personal. Andere Gäste berichteten, dass an der Rezeption mehrfach versucht wurde, nicht gebuchte Zi. ohne Fenster zu vergeben. Nach Protest wurde dann versucht höherwertige Zimmer gegen Aufpreis ( geforderte Barzahlung / ohne Quittung ) anzubieten. Gerade bei Gästen, die spät abends ankamen bzw. bei älteren Gästen. Zimmerausstattung gut - aber unbefriedigende Reinigung. In 12 Tagen wurde unser Zimmer…

Von aussen Super. Service Freundlichkeit ,Höfflichkeit ein Fremdwort. Währen wir Türken oder Russen gewesen hätten wir sicher einen schöneren Urlaub gehabt. Denn die wurden wenigstens bedient. Bei der Ankunft versuchte man uns im Keller unterzubringen obwohl wir ein vernünftiges Zimmer gebucht hatten. Später erfuhren wir das diese Methode öffter angewendet wurde.

Magnelhafte Hygiene und Sauberkeit in allen Bereichen. Die Zimmer nicht, bzw. nicht richtig gereinigt, insofern findet man auch Essen des Vogängers, Haare, Krümel oder auch altes Blut an den Vorhängen!! Dreckiges Besteck, dreckige Teller, dreckige Tische. Frische Servietten werden mit versifften Servierwägen ausgeteilt..., Tische sind mit alten Tellern, Gläsern, Essensresten vollgestellt, abgeräumt wird nur selten und wenn, dann wird nur geräumt und nicht gewischt!!! Heiße Grills in der unmittelbaren Nähe des…

Sauberkeit ist sehr schlecht. Essen ist sehr schlecht. Personal und Service sehr schlecht. Man wird einfach vom Personal stehen gelassen und nicht weiter bedient wenn man Deutscher ist. Es war das schlechteste Hotel in 15 Jahren Türkei Urlaub.

Die Anlage selber ist gut dann hört es aber auch auf.kein WLAN war 10tage defekt.essen nicht gut,das Fleisch wird immer mit öl zubereitet auf Platten wo Mann eigentlich Spiegeleier macht.personal unfreundlich und nicht professionell.bis auf die Anlage alles mehr Alls schlecht Schade eigentlich Das Personal soll nicht die Touristen hinhalten wie zum bespiel mit dem WLAN das es sofort repariert wird usw.