Oz Hotels Side Premium

Hallo, wir waren im August / September als Familie in diesem Hotel. Der Empfang lief leider nicht optimal, wir durften die Koffer selbst tragen und waren Nachts ein wenig enttäuscht, dass uns um 10min vor 2:00 Uhr nichts mehr ausgeschenkt wurde, obwohl die Lobbybar bis 2:00 Uhr geöffnet hat. Die Lobby ist, wie auch der Rest des Hotels geschmackvoll eingerichtet, allerdings strahlen die tollen Kronleuchter ab 24:00 Uhr nicht mehr, da aufgrund von Sparmaßnahmen die gesamte Innenbeleuchtung des Hotels auf ein…

Tische im Speisesaal schmutzig zum Frühstück oft keine Tasssen oder Gläser am Strand das gleiche nach 3 Tagen gab es kein Eis mehr was für ein Kind eine enttäuschung ist Patisserie wurde einfach eher geschlossen Bier gab es auch im Restaurant nur in Plastikgläsern Wein das gleiche Essen entspricht auch keinem fünf Sterne Hotel Minnibar wurde erst nach Aufforderung gefüllt Toilettenpapier musste auch erst verlangt werden wurde dann aber gleich gebracht

Sehr großes, schön angelegtes Hotel. Die meißten Bereiche waren absolut in Ordnung. Zimmer mit 2 Schlafräumen und 2 Flat-TV´s. Großes Bad und riesengroße Dusche. Zimmerservice könnte etwas gründlicher sein. War aber noch ok. Pool war groß genug und es gab noch einen Baby-Pool und einen Pool mit 6 Rutschen. Hier war auch alles sehr sauber.Wir bekamen auch noch vor dem Frühstück Liegen, wurden aber teilweise schon sehr zeitig belegt. Strand war sehr schön und nach wenigen Metern zu Fuß (200-250 m) erreicht. Liegen…

Das Hotel sieht aus wie aus 1001 Nacht.Das Hotel und der Empfangsbereich sind sehr pompös. Im Gegensatz zu den meisten Kritikern hier waren wir wirklich zufrieden mit allem.Wir hatten ein schönes Zimmer mit Balkon (wenn man ein Economy Zimmer ohne Balkon bucht, hat man diesen auch nicht bezahlt und muss sich wohl mit einem Zimmer mit nur einem Fenster zufrieden geben).Alle Mitarbeiter des Hotels sprechen deutsch oder sind zumindest bemüht deutsch zu sprechen.Wir wurden immer sofort,sei es im Restaurant oder an der…

Genervtes Personal an der Rezeption,wollte ruhiges Zimmer , bekam das Lauteste, in der Nacht unter meinem Zimmer gingen Ventilatoren mit unglaublicher Lautstärke an. Zog dann um in ein anderes,das war dann ok,bekam es von einem anderen an der Rezeption, der war ok. Fliegenschutz an den Fenstern fand ich super..zum erstenmal erlebt in einem Hotel..klasse Pool war ein Viereck keine Landschaft, lagen wie Ameisen nebeneinander, Publikum wenig Deutsche, viel Türken wegen Zuckerfest, viel Russen,Franzosen,welche mit…

Es ging schon los als wir Nachts um 1Uhr 30 ankamen ,keiner der dich Willkommen heißt !!!! Dann endlich ein Zimmer, welch eine Freude - kein Fenster ,super, Blick auf die Lobby ,Geil ,zurück zum Check in und zusammen scheissen bringt nix ,nächster Tag, wieder schimpfen alles klar ,2 Tage später neues Zimmer super,,soll ne Masche sein, viele hatten das Problem. Aber ein 5 Sterne Hotel ohne Fenster ?? Sauberkeit der Zimmer war OK, lag vielleicht an der Etage. Restaurant schon schwieriger,es wurde wenig…

Wir, zwei Mütter mit unseren 12 - jährigen Söhne waren vom 27.8. bis 3.9. in diesem Hotel und es hat uns nicht gefallen. Die Zimmer sind Standard, von Luxus keine Spur. Am schlimmsten war die ständige Beschallung, ob am Pool oder am Strand, es lief von morgens bis abends Musik. Ruhe und Erholung suchte man hier vergeblich. Wir hatten auch noch das Pech, mit unseren Zimmern zwischen der hoteleigene Bühne und der Bühne des Side Sungate zu liegen. Vor 23.30 Uhr war an Schlaf nicht zu denken. Obwohl wir jeden Tag um…

Insgesamt haben wir im Hotel Side Premium einen mittelmäßigen Urlaub verbracht, der von einigen wenigen Highlights und leider vielen negativen Dingen gezeichnet war. Es machte den Eindruck, als ob die Anzahl der Zimmer / Gäste einfach zu groß ist, um einen guten Service bieten zu können. Wir waren im Side Premium mit einem weiteren Pärchen und sind nachts angekommen. Wir hatten einen Rezeptionisten, der kaum englisch oder deutsch gesprochen hat, was schon kein guter Start war und sich durch den ganzen Urlaub…

Relativ neues Hotel ohne ausgebildete Führungsebene. Die in den vielen negativen Bewertungen angegebenen Mängel beruhen eindeutig darauf, dass in diesem Hotel jeder macht was er will, aber nicht was er soll. Deshalb brauchen wir auch nicht noch einmal alle berechtigten Mißstände erläutern. Änderung kann man hier nur erreichen, wenn das Management geschult oder ausgetauscht wird. Ausnahmen gibt es aber auch in diesem Hotel und sollten erwähnt werden. Harkan im Restaurant und Ismail an der Poolbar haben gute…

Alles sehr gut.... auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Kommt drauf an was man erwartet, mit ein wenig Geduld bekommt man alles. Schliesslich ist man ja im Urlaub, und nicht auf der Flucht. Sehr schönen Urlaub gehabt.