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Furchtbar, Schrecklich, Katastrophal ... trotz neuem Hotel und 5 Sternen! Man wird als Gast nicht wahrgenommen oder nach einigen Reklamationen und Drohungen wird man dann endlich angehört aber dann geht man einem aus dem Weg um mit dem Problem nicht mehr konfrontiert zu werden. Nachdem wir Druck bei der Hoteldirektion…

Von Öger Tours wurde uns 3 Wochen vorher nur mitgeteilt das, dass Hotel doch keine direkte Strandlage besitzt. So wie wir es im Jänner gebucht hatten und wir umbuchen könnten. Da uns aufgrund Job und Urlaubsplanung zu kurzfristig mitgeteilt wurde haben wir beschlossen diese Reise anzutreten mit der Annahme dass dies…

Wır haben eın sehr schönen zweıwochıgen Urlaub ın Sıde Premıum gemacht. Wır waren sehr zufrıeden und beeındruckt von dem Hotel. Das Hotel ıst Famılıenfreundlıch und dıe Naehe zum Strand mıt der eıgenen Bar ermöglıcht auch beı hochen Temperatur eıne Abkühlung. Wır würden das Hotel mıt Sıcherheıt auch weıter empfehlen.

Alles schlescht essen . personal ,klima anlage,restaurant, fast keine qualifiziert personal fazit nicht wieder nicht emfehlung

Hallo wir waren das erste mal in der Türkei und waren sehr überrascht. Am besten war der große Pool, der geniale Strand mit Bewirtung und die optimale WLAN Abdeckung. Wir haben eine Babyphone app genutzt die durch das WLAN sehr gut ging. Auch ein großes Lob an die Mitarbeiter im Hotel. Sedath (Lobby Bar), Utum…

Das Personal ist ungelernt und sehr unmotiviert. Die Sauberkeit ist in diesem Hotel nicht vorhanden, an den Tischen klebt man fest, die Fußböden sind verdreckt, die Aufzüge sind mit Edelstahl verkleidet der gar nicht gereinigt wird. Eine Zimmerreinigung findet nur bei Reklamation statt, aber selbst da wird der Dreck…

Das neu eröffnete Hotel hat an die 500 Zimmer, ist aber vom Gebäude und der Anlage an sich sehr übersichtlich. Es ist uns eigentlich nie aufgefallen, dass so viele Leute im Hotel sind, v.a. abends haben wir immer ohne Probleme einen Platz gefunden. Es gibt eine LobbyBar, die auch nach 0 Uhr noch Getränke inklusive…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Der hoteleigene, breite Strand ist über die schöne Promenade schnell zu erreichen. Das Essen an der Strandbar war gut, im Restaurant gibt es natürlich mehr Auswahl. Der Service und die Hilfsbereitschaft des Personals ist herausragend. Um wirklich 5 Sternen gerecht zu werden,…

Sehr schönes Hotel mit einem optisch schönen Eindruck! Insgesamt gab es in Punkto Sauberkeit nix zu meckern. WLAN im ganzen Hotel gut verfügbar. Neben den vielen Rentnern (sind wir ja auch) waren auch junge Leute anwesend! Wie schon erwähnt, ein optisch sehr schönes Hotel. Die Lage ist natürlich nicht optimal! Der…

seit 20 Jahren fahren wir in die Türkei um Urlaub zu machen, manchmal 3 X im Jahr. Immer nur in 5 Sterne Hotels. Auch solche die Neueröffnet wurden. Aber was wir diesesmal erlebt haben war noch nie der Fall. Ankunft: Zimmerkarte bekommen aber weiter keinerlei Information über wann Frühstück. Mittagessen…