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Von Öger Tours wurde uns 3 Wochen vorher nur mitgeteilt das, dass Hotel doch keine direkte Strandlage besitzt. So wie wir es im Jänner gebucht hatten und wir umbuchen könnten. Da uns aufgrund Job und Urlaubsplanung zu kurzfristig mitgeteilt wurde haben wir beschlossen diese Reise anzutreten mit der Annahme dass dies die einzige Abweichung unseres gebuchten Urlaubs sei! Als wir im Hotel um 9 Uhr ankamen wurden wir so unfreundlich wie noch nie empfangen. Es wurde uns versprochen dass wir um 12 Uhr unser Zimmer…

Wır haben eın sehr schönen zweıwochıgen Urlaub ın Sıde Premıum gemacht. Wır waren sehr zufrıeden und beeındruckt von dem Hotel. Das Hotel ıst Famılıenfreundlıch und dıe Naehe zum Strand mıt der eıgenen Bar ermöglıcht auch beı hochen Temperatur eıne Abkühlung. Wır würden das Hotel mıt Sıcherheıt auch weıter empfehlen.

Alles schlescht essen . personal ,klima anlage,restaurant, fast keine qualifiziert personal fazit nicht wieder nicht emfehlung

Hallo wir waren das erste mal in der Türkei und waren sehr überrascht. Am besten war der große Pool, der geniale Strand mit Bewirtung und die optimale WLAN Abdeckung. Wir haben eine Babyphone app genutzt die durch das WLAN sehr gut ging. Auch ein großes Lob an die Mitarbeiter im Hotel. Sedath (Lobby Bar), Utum (Bedienung Restaurant), der Küchenchef (leider weiß ich den Namen nicht mehr) haben uns immer sehr gut geholfen und bedient. Auch ein großes Lob an Ahmet und seine Animations Gruppe. Unser Sohn hat…

Das Personal ist ungelernt und sehr unmotiviert. Die Sauberkeit ist in diesem Hotel nicht vorhanden, an den Tischen klebt man fest, die Fußböden sind verdreckt, die Aufzüge sind mit Edelstahl verkleidet der gar nicht gereinigt wird. Eine Zimmerreinigung findet nur bei Reklamation statt, aber selbst da wird der Dreck nur von links nach rechts geschoben. Dusche, Waschbecken und Toilette wurden während unseres einwöchigen Aufenthalts nur zwei mal gereinigt. Das Bett in unserem Zimmer war stark beschädigt, niemals…

Das neu eröffnete Hotel hat an die 500 Zimmer, ist aber vom Gebäude und der Anlage an sich sehr übersichtlich. Es ist uns eigentlich nie aufgefallen, dass so viele Leute im Hotel sind, v.a. abends haben wir immer ohne Probleme einen Platz gefunden. Es gibt eine LobbyBar, die auch nach 0 Uhr noch Getränke inklusive ausschenkt (hat 24h geöffnet) und eine Poolbar (bis 0 Uhr). Am Strand gibt es ebenfalls eine Bar mit Sitzmöglichkeiten. Die Gästestruktur war zu unserer Zeit sehr gemischt, viele Deutsche und auch…

Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Der hoteleigene, breite Strand ist über die schöne Promenade schnell zu erreichen. Das Essen an der Strandbar war gut, im Restaurant gibt es natürlich mehr Auswahl. Der Service und die Hilfsbereitschaft des Personals ist herausragend. Um wirklich 5 Sternen gerecht zu werden, bedarf es noch ein paar Feinheiten, wie z. Bsp. etwas mehr Personal, angemessene Kleidung zum Abendessen, Informationsmappen über Hotel, Umgebung und Veranstaltungen auf dem Zimmer u.s.w.. Diese Dinge…

Sehr schönes Hotel mit einem optisch schönen Eindruck! Insgesamt gab es in Punkto Sauberkeit nix zu meckern. WLAN im ganzen Hotel gut verfügbar. Neben den vielen Rentnern (sind wir ja auch) waren auch junge Leute anwesend! Wie schon erwähnt, ein optisch sehr schönes Hotel. Die Lage ist natürlich nicht optimal! Der wesentliche "Inhalt": (Personal, Essenqualität und Flair) ist nicht 5*-würdig! Wetter war für November-Verhältnisse ganz prima (4 Regentage in 3 Wochen). Das Hotel-Management muss noch viel…

seit 20 Jahren fahren wir in die Türkei um Urlaub zu machen, manchmal 3 X im Jahr. Immer nur in 5 Sterne Hotels. Auch solche die Neueröffnet wurden. Aber was wir diesesmal erlebt haben war noch nie der Fall. Ankunft: Zimmerkarte bekommen aber weiter keinerlei Information über wann Frühstück. Mittagessen u.s.w. stattfindet, am Zimmer keine Infomappe. Dann suchten wir den Strandabschnitt der 70 Meter entfernt sein sollte(eine freche Lüge). er war aber 800 Meter entfernt, wir wurden aber nicht darüber informiert…

Zuerst haben wir das Zimmer 3014 mit „Meerblick“ erhalten. Vom Balkon aus könnte ich viel Dach des Hotels sehen. Das Zimmer war vollständig durch geraucht und im Bad auf der Decke war (ist) ca. 70 cm großes Schimmelpilz-Fleck von dem genau auf den Rücken tropfte, wenn man am Kloschussel saß. Für zwei Personen ist das Zimmer groß genug. WLAN ist frei und überall im Hotel und Hotelumgebung verfügbar. Im Wellness-Bereich muss dringend Sauna-Nutzung her, ich schlage vor 2x2 Meter groß, besonders auf Türkisch. Einige…