Oz Hotels Side Premium

Guter Service, gutes Essen, das Zimmer war komfortabel und sauber.Wer es mag gab es Animationen.Schöne Poolanlage.Ein rundum schönes Hotel.

Im grossen und ganze ok; jedoch war es kalt und zugig im Speisesaal ("Eiskeller"). Der Spa-Bereich wirkt als hätte man ihn bei Planung vergessen

Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Sehr schlechter Service. Gästebetreuerin sehr unfreundlich und nicht bereit Mängel abzustellen. Hotelleitung und Führung war keine zu erkennen. Es gab keine mündliche oder schriftliche Beschreibung des Hotels. Schon wenn man sich Strandtücher holen wollte, musste man mit verschiedenen Aufzügen sich den Weg suchen. Fazit: Als Gast konnte man sich in diesem Hotel nicht fühlen. Für 2015 hat man uns versichert, das alles wesentlich besser wird. (Ohne uns)

Wir hatten eine schöne Woche im Hotel. Einige Sachen sind noch verbesserungsfähig, beeinträchtigen aber nicht den Urlaub. Hervorheben möchten wir die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Die Entfernung zum hoteleigenen Strand entlang der schönen Promenade ist keine Beeinträchtigung ( ca. 5 Gehminuten ). Die Animation war eher unauffällig, aber gut. Essen und Trinken gibt es zu jeder Zeit reichlich im Restaurant, an der Poolbar oder an der Strandbar.

Wir haben dieses Hotel für die Zeit vom 06.06. bis 20.06.2014 gebucht, konnten es aber nach drei Tagen, wie viele andere deutsche Gäste auch, in diesem Hotel nicht mehr aushalten und haben das Hotel gewechselt. Wer seinen Urlaub nicht vergeuden will, sollte die Finger von diesem Hotel lassen. Wir können uns den vorhergegangen schlechten Bewertungen nur anschließen und alles was dort geschrieben wurde bestätigen. Wir waren schon 10 mal in der Türkei und haben noch NIE so ein schlechtes Hotel erlebt. Bei…

Wir bekamen ein Zimmer, dessen Balkon so winzig war, dass weder Tisch noch Stühle darauf Platz hatten. Erst nach heftigem Protest bekamen wir ein Zimmer mit "normalem Balkon". Informationen wie "Wann sind Essenszeiten und wo ist das Restaurant" oder "Wo ist der Strand" oder "Wo bekommt man Handtücher" etc. gab es nicht. Der Weg zum Strand betrug nicht, wie in der Hotelbeschreibung 70 m., sondern 700 m.! Das war der Hammer. Es wurde dann ein Shuttle Bus (schon sehr Altersschwach) eingesetzt, auf den jedoch kein…

5 Sterne wohl bemerkt!! Definitiv nicht! Der Service ist ne Katastrophe. Besteck & Getränken muss man hinterherlaufen! Sauberkeit und Hygiene geht gar nicht! Die ganze untere Etage ist ne Baustelle, frei zugänglich für alle, natürlich auch für Kinder. Der Weg zur Disco führt da ebenfalls hin. Keine Geschäfte. Von Sachen wie: Tennis, Fußball oder Baketballplatz ( alles im Katalog aufgeführt! ) etc. keine Spur. Im a la Carte Restaurant, Wartezeiten von 30 min, bis man erstmal was zu trinken bekommt, wenn man denn…

Das Side Premium wurde in einem wunderschönen, archetonischen Stil errichtet, es übermittelt einen Hauch von einem Märchenschlossen, mit einer gesunden Mischung aus moderner Innenarchitektur. Wir haben uns in einem Familienzimmer und einem Doppelzimmer mit Zustellbett eingebucht. Das Familienzimmer war grosszügig ausgestattet. Ein grosses Bett für die Eltern, Schrank, Klimaanlage, Minibar (würde täglich aufgefüllt, Cola, Fanta, Sprudelwasser, stilles Wasser und Säfte). Ein separates Zimmer mit 2 Einzelbetten,…

Zimmer an sich sehr schön; Zimmerreinigung katastrophe; so etwas haben wir selten erlebt, dass bei 6 Anrufen bei der Gästebetreuung&Rezeption nichts geändert wurde! Handtücher wurden gewechselt... den Rest konnte man vergessen!Schade! Die Aussage des Gästebetreuers Torsten der jetzt auch nicht mehr vor Ort ist, war nur "ja es gibt 2-3 Reinigungskräfte die wir nicht im Griff haben". Hallo? Wenn ich es bei jedem gemeldet habe; GB Yasemin Tuna, Torsten, Rezeption kann doch mal was dafür getan werden, dass sich etwas…

Der erste Eindruck ist umwerfend . Die Ausstattung und die Zimmer sind schon sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, besonder der Barchef Fatih war eine Show für sich, immer und überall, immer gute Laune, top! Das Essen sehr vielfältig gefächert. Ok . Gut erholt ! Jederzeit wieder