Oz Hotels Side Premium

Schon bei unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass das Hotel nicht dem entspricht, was wir eigentlich gebucht hatten. Von der weitläufigen Grünanlage war nämlich nichts zu sehen. Wir kommen zu dem Ergebnis, dass dieses Hotel keine 5 Sterne verdient und auch mit einem erholsamen Urlaub nichts zu tun hat. Somit mussten wir feststellen: -Hallenbad nicht fertiggestellt -Fitnessraum nicht fertiggestellt -Disco nicht fertiggestellt -Kino nicht fertiggestellt -keine Sportplätze vorhanden -Entfernung vom…

Vorab ... die Hotelbeschreibung und die Bilder entsprach in keinster Art und Weise der Realität. Das Hotel hat 500 Zimmer, und wurde im Mai 2014 neu eröffnet. Es gibt lediglich 1 Haupt und ein Rutschenpool (angeboten wurde das Hotel lt. Reiseveranstalter mit 4 Pools und viel Grünfläche). Es wurde UAI und WiFi im gesamten Hotel kostenfrei angeboten. Die Anlage ist zu klein für die Größe des Hotels, keine Grünflächen vorhanden, lediglich ein paar aufgestellte Pflanzen. Zu wenig Plätze auf der…

Wir waren zu Neueröffnung genauer gesagt 3 Tage nach Neueröffnung in diesem Hotel und fanden ein sehr unfertiges, sprich ein zum Teil noch im Bau befindliches Hotel vor. Einrichtungen wie z.B. der Fitnessraum, Discothek, Tennisplatz, a la carte Restaurants sowie der komplette Strandbereich inclusive Strandbar waren noch im Bau. Auch ließ die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig. Der komplette Poolbereich war noch mit Baustaub überzogen der erst 4 Tage nach Ankunft im Hotel beseitigt wurde. Den Bauschaum, der auf…

Schönes stilvolles Hotel, wunderschöne Architektur. Im gesamten Hotel WLAN kostenlos. Essen fast rund um die Uhr. Gästestruktur war sehr gemischt, eigentlich alle Nationalitäten, die man sich vorstellen kann. Im nachhinein fanden wir das gar nicht schlecht, nicht nur immer Deutsche zu sehen. Hatten mit niemanden Probleme oder Ärger, alle sehr nett. Es hat sich auch niemand schlecht benommen. Ich kann die negativen Bewertungen überhaupt nicht verstehen und finde diese auch nicht objektiv und völlig haltlos. Ich…

Dieses Hotel ist 14Tage nach Neueröffnung eine Katastrophe. Unmotiviertes schlecht ausgebildetes Personal. Service gleich Null. Schmutzige Tische zu jeder Mahlzeit. Keine Tischwäsche oder Stoffservierten zum Abend oder Frühstück. Dreckige Tische vom Vorabend. Kaffeetassen mit Zigarettenstummeln. Am Kaffeautomaten eine Pfütze mit altem Kaffee. Essensreste auf dem Boden. Vor 8:00 Uhr morgens kein Kellner zu sehen der mal benutzte Tische abräumt. Aber dann, eine gestresster unfähiger kam 1 ??Kellner in die Moskauer…

Es gibt im Hause ein ALLA KART.Restoran,das Essen (Asiatisch)hat absolut nichts mit asiatisch zu tun.Dafür gebe ich nur 1 Stern.Das Hotel selber ist sehr schön ,nur nicht geeignet für Leute die ihre Ruhe haben möchten.Zu viele Leute.

Bei Ankunft im Side Premium hatten wir den Eindruck in einen Palast einzuziehen. Die Hotelanlage ist neu und wirkt sehr großzügig und gepflegt. Das Publikum ist international. Im Oktober waren sehr viele deutsche Gäste da. Hier noch ein Tipp: Der Hotelfotograf macht sehr schöne Fotos an der Promenade und am Strand, auf jeden Fall mal anschauen.

Diese Geschichte glaubt uns kein Mensch. Wir waren 4 Personen und hatten uns auf unsern Urlaub so richtig gefreut. Aber dann, Am Flughafen die erste Überraschung man hat uns mal eben Mittgeteilt Hotel nix fertig du wo anders,Ok.Wir sind dann in ein anders Hotel gebracht worden.Da bekammen wir auch gleich eine Suppe die sehr lecker war ,es war alles drin, nur nicht das was mann kannte, sie sah aus alls hätte mann die ganzen Reste zusammen gemisch und dann mit ein Misser Pühessen raus gemacht und mit Wasser…

Nach anfangliche schwerigkeiten ist eigentlich das Hotel sehr schön.Das Büffe ist einmailg und Gross.Pool ist sehr gepflägt.Wir fühlen uns wohl hier..

Auf Grund von Unwetter mıt Starkregen wurden wır aus unserem eıgentlıch gebuchten Hotel ın das SIDE PREMIUM evakuıert, welches uns mıt offenen Armen aufnahm. Sowohl das Managment, als auch das Hotelpersonal sorgten für eınen schnellen, reıbungslosen Check-In, wır bekamen eın wunderschönes ,grosses Zımmer und das alles ınnerhalb kürzester Zeıt. Das SIDE PREMIUM gıbt es zwar erst seıt eın paar Monaten, stıcht aber durch seıne grosse Freundlıchkeıt, Hılfsbereıtschaft und enormes Organısatıonstalent…