Dieses Hotel hat für uns im negativen Sinne, den Vogel abgeschossen:
Wir sind an die Rezeption gekommen und wurden von dem diensthabenden Mitarbeiter nicht begrüßt - kein "herzlich Willkommen" oder "Guten Tag". Wir hatten eher das Gefühl zu stören. Im Verlaufe des Gespräches wurden uns gegenüber auch die Arme verschränkt. Wir hatten nur ein WLAN-Passwort bekommen, welches nur für ein Gerät war. Auf Nachfrage nach weiteren Passwörtern wurden uns dann weitere ausgehändigt.
Wir hatten hier ein Deluxe-Doppelzimmer…
Sehr schönes und sauberes hotel, sehr zuvorkommendes Personal und immer Hilfsbereit.
nur leider Bei Ankuft, war ein der Empfangsmitarbeiter etwas desinteresiert (Checkte uns ein, und legte die zimmerkarte auf dem tresen und sagte zimmer 145 drehte sich um und ging weck), nach nachfrage wie man in die zimmer kommt wann das frühstück ist wie die poolzeiten sind. bekammen wir leicht genervt die auskunft.
Das Best Western Palace San Marino liegt in Serravalle, direkt an der SS72, der 4-spurigen Zufahrtsstrasse nach San Marino. Das Hotel verfügt über 3 Etagen im Haupttrakt und über eine Etage im Seitenflügel. Dazwischen befindet sich das Kongresszentrum.
Die Zimmer im Haupthaus sind fast alle auf die SS72 ausgerichtet und somit durch den Verkehrslärm beeinträchtigt. Lediglich die Zimmer im Seitenflügel dürften ruhiger sein, sind von der Lobby allerdings etwas entfernt, da man an den Räumen des Kongresszentrums…
Das Hotel liegt verkehrsgünstig an der Hauptstrasse nach San Marino, deshalb auch etwas laut. Die Parkmöglichkeiten sind optimal. Da das Hotel auch über ein Kongresszentrum verfügt, ist das Parkhaus sehr groß und außerhalb von Veranstaltungen ziemlich leer. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet, im TV gibt es 100-200 Programme, aber nur 3 deutsche, Die Mitarbeiter freundlich. Das Frühstück sehr gut. Das Abendessen haben wir nicht in Anspruch genommen, es wurden 2 Menues zu 21 bzw 25 € angeboten. Das Hotel…