Palm Royale Resort - Soma Bay

Unser erster Urlaub in Ägypten und ein Volltreffer. Da hatten wir zuvor doch einige Zweifel. Diese wurden restlos zerstreut. Im Hotel und den Anlagen insgesamt alles sehr sauber, auch wenn das Hotel einige Gebrauchssuren erkennen läßt. Das machte uns nichts aus. Immer sehr freundliche und aufmerksame Servicekräfte. Das Essen schmeckte in allen Restaurants und den Bars. Auch das Auge wurde zufrieden gestellt. Gefallen hat besonders, dass es eine Vielfalt verschiedener Speisen und Gerichte gab auch lokale. Strand…

Das Hotel ist leider sehr, sehr abgewohnt. Wir würden keine 5 Sterne geben. Der Pool zeigt um die Beleuchtung Rost an. Die Fliesen auf dem Boden (Innen und Außen) sind teilweise große Stolperfallen und, gerade im Außenbereich, sehr kaputt. Der gesamt Eindruck ist schön und edel, jedoch abgewohnt. Die Gartenanlage ist sehr gepflegt. Das Personal ist wirklich super nett. Richtiger Nachteil ist, dass man total abgeschnitten ist von Allem. Man darf nicht am Strand zum Nachbarhotel spazieren. Man darf keine Taxis in…

Der Zimmerservice, der Strandservice und das Essen in den Restaurants (asiatich, griechisch,Stella) waren sehr gut. Die Hilfsberetschaft des Managements möchte ich besonderes erwähnen.

Ein gelungener Fluchtversuch vor der Kälte dachten wir, dann kam der letzte Tag mit dem check out. Transfer für 15:00 Uhr angekündigt - um 14:00 Uhr waren die Schlüssel gesperrt, die Minibar verschlossen, obwohl eine Nutzung des Zimmers bis 16:00 Uhr möglich war. Bei der Abrechnung der Leistungen des SPA wurden die vom Veranstalter angepriesenen Rabatte nicht gewährt. Schade eigentlich, es zieht auch die freundlichen Arbeitskräfte ein bisschen in die Tiefe und das haben sie eigentlich nicht verdient.

Für ein 5Sterne Hotel definitiv zu viele kleine Mängel. Wir kamen im Hotel um 1 Uhr morgens. Check-in an der Rezeption dauert 1 Stunde. Die erste Nacht waren wir ohne Wasser im Badezimmer. Die Antwort war: Für 5 Minuten, wird das Wasser fließen. Ja, natürlich.Es dauerte 3 Stunden. Im Hauptrestaurant Cafe Stella waren die Kellner sehr unfreundlich und faul. Wir warteten auf einen Drink 35 Minuten. Das Essen wird nach drei Tagen wiederholt. Essen durchschnittlich mit geringer Auswahl und oft kalt. All inklusive sehr…

Frühstücken im La terrace. Diving Inn tauchschule. RESTAURANTS!!!!!! Grieche, Japaner und Libanese sind super! STRANDBAR naja.. Ausserdem macht sie um 6 zu. Zimmer mit Meerblick sind riesig und schön .

Besonders empfehlenswert sind die Themenrestaurants - leider ist es nicht einfach in den gewünschten Restaurants und zur gewünschten Zeit einen Tisch zu reservieren, obwohl das Hotel nicht ausgebucht ist/war und die jeweiligen Lokale auch offensichtlich nicht ausgebucht waren. Das Hotel empfehle ich auf jeden Fall weiter!!!

Die Anlage, die als Luxushotel konzipiert war und nun ohne internationale Hotelmarke von den ägyptisch-griechischen Eigentümern selbst geführt wird, ist von der Hardware-Seite hochwertig. Sehr viel Liebe zum Detail beim Bau, gute Materialien mit viel "Gemütlichkeit" und Phantasie in Lobby, Restaurants und Außenbereichen. Es gibt eine große Außenpool-Landschaft (ungeheizt) und einen Außenpool im Wellness/Fitness-bereich (geheizt) Das "geheizt" ist wichtig, denn in den Wintermonaten kann der Wind von den Bergen schon…

Gutes Hotel,leider zu viele Russen.Für Leute die Kiten lernen möchten perfekt.Doch es gibt ein kleines Manko,man lebt in diesem Hotel wie auf einer Insel,und so sind auch teilweise die Preise für Essen und Getränke.Hamburger im Hotel kostet 12Euro,Frechhheit.Dafür ist das Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit.Zimmer sind perfekt und die Lage des Hotels bestens.

Sauberkeit: absolut top in allen Bereichen, selbst der Strand wird allabendlich geharkt. Zustand: in einigen Details merkt man das dieses Hotel schon ein paar Jahre alt ist, z.B. in der Lobby zeigen die Möbel/ Einrichtung deutliche Abnutzungsspuren. Ausstattung: entspricht der Erwartung aus anderen 5 Sterne-Hotels der Region. Vorteil hier: kostenfreies gut funktionierendes, aber etwas langsames WiFi im ganzen Hotel, höhere Geschwindigkeiten gegen Aufpreis. Die Ausstattung in der Lobby ist Geschmacksache…