Palm Royale Resort - Soma Bay

Das Hotel ist sehr schön und sauber. Personal spricht fast gar kein Deutsch, besondere Wünsche z.B. eine Teekanne für Tee zu kochen, da ein Nierenleiden vorliegt, war nicht zu bekommen. Der Manager war mir als Frau gegenüber sehr unfreundlich. Hotelanlage war zu abgelegen, keine Einkaufmöglichkeiten, Shuttlebus nach Safaga gab es nicht, nach Hurghada mit Extrakosten bis 20 Dollar. Getränke in jeder Form viel zu überteuert. Reklamationen wurden von Tui gar nicht beachtet. Essen war abends fast immer kalt.

Das Hotel an sich ist ein Traum. Man meint, man kommt in einen Palast mit sehr viel Marmor, gläsernen Aufzügen, der erste Eindruck ist, so denkt man ein Traum. Wenn jemand ein sehr schönes Hotel buchen will und sehr wenig Ahnung von einer guten KÜche hat, oder auf die Küche wenig Bewertung liegt, ist es zu empfehlen. Wenn jemand jedoch ein 5 Sterne-Hotel buchen will mit der dazugehörigen Küche( wie man es in der Regel auch als selbstverstän´dlich ansieht) bitte lasst die Figer weg, so verdirbt ihr euch den Urlaub.

Das Essen ist OK, dennoch etwas gewöhnungsbedürftig! Die nette deutsche am Servie Schalter ist super auf unsere Wünsche eingegangen!

Das Hotel hat ein kleines Einkaufszentrum und verfügt über sechs Restaurants (Buffet, Italiener, Lebanesisch, Fischrestaurant am Pool und Griechisch. Die Anlage ist sehr groß mit wunderschönem Rasen und unzähligen Palmen. Der Pool ist einer der Größten im Land und sehr schön angelegt. (Siehe Bilder im Internet). Hervorzuheben sind die Sportmöglichkeiten, insbesondere für Tauchen, Windsurfen und Kiteboarding. Die englische Organisation Mark Warner hat auch viele Laser und kleinere Segelboote zur Verfügung. Im besten…

Schönes Hotel. Erholsamer Urlaub. Gutes Essen. Freundliches Personal Harte Matratzen. Schöner Sandstrand.

Das Hotel ist noch relativ neu und die gesamte Anlage ist in einem sehr guten Zustand!!! Es gab an den Hoteleinrichtungen nichts auszusetzen. Wer Ruhe und ein schönes Strandhotel sucht, der ist hier richtig. Außer den Hotels ist hier nichts, das muss einem klar sein!! Aber wie gesagt, das weiß man vorher und ich kann deswegen die Kritiken in dieser Beziehung nicht verstehen! Wir hatten einen sehr schönen Urlaub!

Waren das zweite Mal in diesem Hotel, aber das Personal/Service hat sich total verschlechtert - sehr schöner ruhiger Strand

Ein sehr schönes Hotel mit tollem Sandstrand. Die Anlage ist sehr weitläufig und sehr gepflegt. Zu unserer Reisezeit war das Hotel gering belegt und es war sehr angenehm. Zimmer in den Nebengebäuden schön groß, Einrichtung etwas rustikal. Meerblick ist nicht gleich Meerblick... Reinigungspersonal spitzenklasse und sehr nett. Fremdsprachenkenntnisse halten sich leider meist in Grenzen, vor allem an der Rezeption. Speisen im Allgemeinen enttäuschend für 5 Sterne, auch Bedienung im Restaurant teilweise nicht…

Die Anlage ist, wenn auch noch nicht ganz fertiggestellt ,sehr schön. Von prunkvoller Empfangshalle über Zimmer, Strand ,Pool, Restaurants (besonders Il Portico) einem 5 Sterne Haus würdig. Dass es rundum keine Infrastruktur gibt weiss man vor der Buchung. Das Essensangebot ist gut ,wenn es auch 5 Sterne Häuser mit mehr Auswahl gibt. Geschmacklich durchaus zufriedenstellend. Il Portico (Ital.Restaurant) hervorragend. Das Desaster schlechthin ist das Servicepersonal (ausgenommen in den Spezialitätenrestaurants).…

Die Zimmer sind geräumig und gut eingerichtet. Der Zimmerservice war sehr gut. 40% der Gäste waren Engländer, weiterhin Schweizer und Deutsche. Sowohl jüngere Familien mit Kindern als auch ältere Gäste. Die Inneneinrichtung in einem Hotelflügel und im Seafood Restaurant war noch nicht abgeschlossen. Die Gartenanlagen und der Strand waren sehr gepflegt und wurden täglich gereinigt. Die an alte Grand-Hotels angelehnte Einrichtung ist Geschmackssache und entspricht nicht dem in Luxushotels weit verbreiteten asiatisch…