Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im September 2013
Qualität hat abgenommen
4,7 / 6
Anfang September begann die Reservierungsschlacht um die Liegen am Strand. Hotel hat sich zu einer unwürdigen 5* Massenabfertigungsanlage entwickelt. Personal scheint teilweise überlastet und daher unmotiviert und teilweise unfreundlich. Speisenvielfalt fehlanzeige, teilweise kalt. Schlangenbildung im Restaurant, Tisch um 19:00 Uhr oder erst kurz bevor Hauptrestaurant geschlossen/Speisen abgeräumt werden.
Persönliche Atmosphäre wie in den Jahren vor dem Umbau fehlte.
Dank einiger aufmerksamer und motivierter…
Ich mache seit vielen Jahren im Papillon Muna/Paloma Beach/Paloma Oceana Urlaub und meine Begeisterung für dieses Hotel hat nie nachgelassen. Sobald ich dieses Hotel betrete ist es für mich wie "nach hause" kommen. Das Hotel besticht durch seine tolle Lage, direkt an einem wunderschönen Sandstrand mit viel Platz und Einzelschirmen. Auf der anderen Seite aus dem Hotel, befindet man sich direkt im Ort Kumköy, der viele Einkaufsmöglichkeiten und Lokalitäten bietet. Eine Bushaltestelle, sowie ein Taxistand befinden…
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Top Hotel, Top Anlage, Service naja
5,1 / 6
Das beste vorweg: waren das 4. mal in der Türkei/Side und dieses Hotel war das Schönste. Wirklich ein Top Hotel mit einer super gepflegten Gartenanlage, schöne Pools die leider immer wieder aus hygienischen Gründen für einen Tag gesperrt werden mussten, den schönsten Standabschnitt der ganzen Region und für unseren 7jährigen Sohn eine nette / motivierte Kinderanimation. Einziger aber deutlicher Kritikpunkt sind die unmotivierten Kellner, das haben wir von einem 5 Sterne Hotel nicht erwartet. Wenn sich das bessert…
Vorab müssen wir sagen, daß dieses Hotel wohl zur Zeit mit zu den besten in Kumköy und Umgebung zählt. Wir hatten ein Standardzimmer - ca. 11 x 4 m Gesamtlänge. Sehr viele Schränke, wo man wirklich alles unterbekommt. Der Sanitärbereich ist geteilt in sehr schöner großer Dusche mit Fenster zum Schlafraum, separate Toilette und der Waschbereich ist auch separat. Also einfach Klasse. Wir hatten ein großes Bett, die Matratzen waren auch sehr gut. Weiterhin stehen in diesem Zimmer noch zwei wunderschöne bequeme…
Das Hotel wurde vor ca. 2 Jahren renoviert, das Haupthaus neu erbaut. Dadurch ist der Zustand des Hotels sehr gut. Alles ist sehr gepflegt und modern. Die Gästestruktur ist international.
Wir hatten dieses Jahr Ende Mai / Anfang Juni sehr angenehme Termperaturen um die 30 Grad und ab und zu ein paar Wolken.
Das Hotel bietet Zimmer in mehreren Objekten. Einerseits in 2012 erstellten Neubauten sowie in renovierten Unterkünften. Zudem gibt es Pool-Villen. Wir waren in einem Zimmer im Haupthaus mit Meerblick untergebracht. Nach diversen Türkei-Urlauben in 5-Sterne-Hotels das mit Abstand beste Zimmer! Sehr groß mit beispielhafter Dusche und WC. Eine hervorragende Klimaanlage nebst unhörbarem Kühlschrank. Zudem geräuschdicht (!!) abschließende Fenster. Im Hotel ist extrem sauber. Permanent wird hierauf - unaufdringlich …
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2012
Hotel im tollen Design und stilvolles Ambiente
5,7 / 6
Nach kompletter Renovierung Winter 2011/2012 mit neu errichteten Haupthaus, Nebengebäude, Bungalowanlage mit 14 Villen, und Renovierung der bestandenen Bungalows, wurde die 5 Sterne Anlage im Sommer 2012 neu eröffnet. Die Hotelanlage hat 472 Zimmer 5 Etagen mit 4 Lifte das Nebenhaus hat 4 Etagen und 2 Lifte die weitläufige Hotelanlage hat den alten Palmenbestand mit sehr viel Grün weitgehends übernommen. Das Hotel ist sehr schön eingerichtet, hat ein schickes Design und ein stilvolles Ambiente. Die Sitzmöbel aber…
Die Hotelanlage ist gross, es gibt ca. 700 Zimmer, dementsprechend viele Leute auf dem Areal. Der Zustand des Hotels ist grundsätzlich i.O. Die Inklusivleistungen sind jedoch eher dürftig, beginnend beim schlechten WiFi-Netzwerk und endend bei den gestreckten Getränken, z.B. Cola mit Mineralwasser verdünnt etc. Die Gästestruktur bildet sich aus Deutschen, Schweizern, z.T. Russen und Engländern.
Hier noch ein Gratis Tipp: Geht in ein anderes Hotel!
Sehr gutes Hotel mit einem selten anzutreffenden All inclusive-Angebot: keine "abgegrasten" Büffets., es gab während der Mahzeiten zu jeder Zeit alles. Und in der Anlage an vielen Stellen Getränke Snacks, Kaffee und Kuchen. Ergänzt wurde das Angebot durch die Möglichkeit, in 3 Restuarants (nach Reservierung) gepflegt zu "speisen", mit Servide und in angehnehmer Atmosphäre.
Das Hotel ist sehr groß, aber die vielen Gäste verlaufen sich. Positiv: beim Eintreffen wurden wir durch einen Gästebetreuer durch eie…