Schöne, große Hotelanlage. Etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem super schön.
Die Angestellten sind alle super bemüht und freundlich vorallem Leo von der Rezeption.
Im Preis-Leistungs-Verhältnis ist das Hotel völlig überteuert!!!
Es ist eine sehr große, ehemalst schön angelegte Hotelanlage, die mittlerweile in die Jahre gekommen ist. Die Zimmer sind groß, aber altmodisch.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich - ein groses Lob an Rigo, er war in allen möglichen Situationen sehr fleißig, hilfsbereit und konnte uns gute Tips geben.
Wunderschön gepflegte Anlage, sehr freundliches Personal, tolle Abendunterhaltung, Animationsteam sehr engagiert aber nicht aufdringlich, sehr sauberer Strand
Preis-/ Leistung nicht gerechtfertigt. Leider mehr Schein als Sein, Für 5 -Sterne mit "Royal Service" nicht akzeptabel, trotz sehr gepflegter Außenanlage.
Tolles Hotel für Strandliebhaber! Toller Service !
5 / 6
Schönes Hotel am Ende von Varadero :) Wir waren im Mai 2022 schon hier und es hat uns sehr gut gefallen! Tolle Leute und guter Service. Angefangen von der Reinigungskraft über den Gärtner bis hin zum Serviceteam haben alle immer ein lächeln für dich. Pure Entspannung am Sandstrand. Immer genügend Liegen vorhanden. Warmes und kristallklares Wasser. Schöne und gepflegte Gartenanlage. Hier wird alles sehr gut in Schuss gehalten.
muffig riechendes Zimmer, nach 2 Tagen ein anderes erhalten.
Essen sehr mäßig, keine Abwechslung, wenig Auswahl, eben wie überall in Kuba, es mangelt an sehr Vielem. Z.B. selten Tee oder Marmelade zum Frühstück zu bekommen, Kaffee....na ja
Das Hotel ist am Ende von Varadero gelegen. Die Außenanlagen sind gut gepflegt und unser Strand ist ein Traum. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, so das wir nicht einen so guten Start in unseren Urlaub hatten. Das Hotel war aber sehr bemüht, vor allem der Mitarbeiter LEO ( ich würde sagen er ist Guest Relation Manager ), hat alles gegeben um uns ein neues Zimmer zu besorgen, was sogar eine Suite wurde, danke nochmal dafür LEO. Das Essen ist gut aber man sollte schon mal außerhalb von der Hotelanlage…