Wir haben im Paradisus Princes del Mar Resort & Spa del Mar gezielt eine "Royal Service Master Junior Swim-Up-Suite" gebucht, weil der Royal-Services-Bereich mit besserem Service und besserem Gastronomie-Angebot wirbt. Außerdem fanden wir eigenen Poolzugang sehr verlockend.
Besonders beim Gastronomie-Angebot waren wir sehr enttäuscht: es war selbst mit großem Verständsnis für die Lage in Kuba grottenschlecht. Das Niveau könnte man mit einem sehr schlechten 2-Sterne-Haus auf den Balearen vergleichen. In dieser…
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Dezember 2023
Preis Leistung war schlecht, keine empfehlungngn
3 / 6
Das hotel royal ist ist sehr schön gebaut, aber in die jahre gekommen. Wir hatten an der kleinküche einen undichten Wasserhahn, der erst nach 3 Tagen behoben werden konnte, das wir aber nicht mehr erlebten, weil dann der urlaub vorbei war. vorher hatten wir 3 Tagen kein Wasser, wir mußten mit dem mülleimer Wasser zur klospühlung aus dem pool holen, konnten nicht duschen, es kümmerte sich keiner in der Zeit um uns.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Das war wohl nix.... altes , abgerocktes Resort.
2 / 6
Wir haben uns vorab über Kuba informiert, aber das es so desolat ist... Das "Resort" sollte dringend überarbeitet werden.
Royal Service haben wir uns etwas anders vorgestellt. Bei Beschwerden wird "zickig" reagiert - es sei denn sie kommen über die Reiseleitung vor Ort.
Dieses Hotel ist im Moment nicht empfehlenswert. Die Bilder , die man in verschiedenen Gruppen findet, täuschen über den Istzustand hinweg.
