Paradisus Varadero Resort & Spa

Riesen Hotelanlage, großes Sportangebot, langer Strand, Cocktailbar am Strand. Eigentlich ein schönes Hotel. Mir persönlich war es zu groß, aber das wußte ich im Vorfeld. Service ist etwas langsam, aber sehr nett und hilfsbereit. Restaurants sind ok aber nicht gut. Ist eben nicht so einfach auf Kuba. Aber wer nach…

Die Lage und bauliche Substanz entsprechen im Großen und Ganzen unseren Vorstellungen. Die Blumen- und Palmenvielfalt ist prachtvoll. Die weitläufige Anlage ist sehr sauber. Schön angelegte Pools. Die Kristallbar mit angeschlossenem Theater ein angenehmer, allabendlicher Treffpunkt. Die Toilette hatte nur eine kleine…

Service unangemessen Unhöflich ab Check in bis zur Bearbeitung von Mängel (Klima defekt/ kein Wasser Dusche / Toilette)

Das Hotel ist prima, teilweise etwas in die Jahre gekommen und natürlich kein europäischer 5 Sterne Schuppen. Die Bedingungen sind sowohl mit als auch ohne Trinkgeld sehr freundlich. Man muss sich nur daran gewöhnen, dass die Zeit hier etwas langsamer läuft. Das Tauchangebot ist auch prima. Ein Tauchgang pro Tag …

es ist natürlich kein vergleich zum Europäischen Standard aber dem Land und dem Möglichkeiten entsprechend schön jeder kann immer nur das schlechte sehen aber man sollte sich immer vor Augen halten das man in KUBA ist und einfach über viele Dinge drüber wegsehen sollte und man dann feststellt das es schön und erholsam…

Unfreundliche Rezeption. Niedrige Standarts im Umgang mit Problemen und Fehlern. Gleichgültig bis bösartiges Personal. Probleme werden nicht offen kommuniziert. Im Allgemeinen wird versucht dem Hotelgast die Schuld an Dingen zu geben, die nicht funktionieren oder nicht vorhanden sind.

Alles perfekt, Zimmer und Anlage waren sauber, schöne Anlage, super gelegen, wunderschöner Strand, viele Freizeitangebote, gute Unterhaltung sowohl am Tag, als auch am Abend, super nettes Personal, immer freundlich und zuvorkommend, unser Concierge Miguel war vom ersten Tag an für uns da, vom Zimmermädchen bis zum Koch…

Lage top......Service flop Wenn man abends an der Bar etwas trinken möchte kommt man sich wie Bittsteller vor......da fehlt Personal und Leitung an allen Stellen......schade Tagsüber alles ok.....aber abends eine Katastrophe....wir sind noch ein paar Tage da, mal sehen, ob sic was ändert

Sehr schönes Hotel, die Lage ist top, Strand ein Traum. Sehr nettes & Aufmerksames Personal, wir werden wieder dort unseren Urlaub verbringen

Sehr schöne Hotelanlage. Perfekt um zu Geniesen !!! Mann ist sehr um das Wohlergehen der Gäste Bemüht. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und werden sicher wieder kommen. Wir waren im Familienbereich FZX1 untergebracht. Das Zimmer wurde jeden Tag gut gesäubert und wir hatten einen schönen Ausblick auf die Pools. Sehr…