Vor 5 Monaten • Verreist als Gruppe im November 2025
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit schmackhaftem Essen
6 / 6
Die Hotelanlage war in einem gute Zustand und während unseres Aufenthaltes wurden sogar einige leere Bungalows rennoviert. Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Traumhafter Urlaub in der Karibik.
6 / 6
Sehr schönes Hotel, fantastischer Strand, absolut tolles Personal, Essen immer genügend da, wenn auch nicht alles unser Geschmack. Wir sind immer satt geworden und haben sogar ein bisschen zugenommen. 😄 Zimmer riechen in der Regenzeit etwas feucht. Poolanlage sehr schön, Poolbar im Wasser war toll. Bis spät in der Nacht bereiten die netten Angestellten der Snackbar leckere Snacks zu. Auf dem Gelände befinden sich vier Streunerhunde und eine Katzenfamilie. Packt ein paar Leckerlis für die süßen ein! Denkt beim…
Wie gesagt, ich war schon einmal 2017 in diesem Hotel und es war einer meiner schönsten Urlaube. Ja, ich hatte überlegt den Urlaub zu stornieren, aufgrund der aktuellen Situation in Kuba, aber nach Rücksprache mit meinem Reisebüro haben wir uns entschlossen doch zu kommen. Auch konnte ich die teilweise schlechten Rezessionen nicht glauben. Wir hatten einen Stromausfall, der gemäß den Medien, Kuba für 48 Stunden lahm gelegt hat. Im Hotel ist der Strom beim Abendessen ausgefallen, nach 45 Minuten hatten wir wieder…
Schlechtes Zimmer, unfreundliches Personal und katastrophales Essen.
1 / 6
Diese Reise war für uns alles andere als ein Urlaub. Trotz Buchung eines 5-Sterne-Resorts mit exklusivem Service erwartete uns ein desolates Hotel mit katastrophaler Organisation, massiven Hygienemängeln, unverschämtem Personal und einem völlig heruntergekommenen Zimmerzustand. Die versprochenen Leistungen wurden in fast keinem Punkt erfüllt. Statt Erholung gab es Stress, Frust und gesundheitliche Beschwerden. Wir fühlten uns weder sicher noch respektiert. Dieses Hotel ist meilenweit von Luxus entfernt – wir können…
Zimmer wurden täglich gereinigt. Wenn man mit höheren Temperaturen die Wäsche waschen würde, wäre das ein perfekter Urlaub geworden. Die Lagen der betten waren nicht sauber. Hab meine Wäsche zum waschen abgegeben und sie teilweise noch sehr schmutzig zurück bekommen. Wie gesagt mit höheren Temperaturen und länger waschen = sauberer Wäsche. Im Restaurant ist der zahlende Kunde der König. Viele der anderen Restauranten gibt’s gar nicht mehr.Strand einfach traumhaft. Zimmer Reinigung super. Essen gut und für jeden was…
Super Strand, aber unsauberes Hotel (v.a. Zimmer) u. schlechte Gastronomie.
3 / 6
Das Hotel liegt an einem paradiesischen Strand und der Aufbau der Anlage mit den kleinen Häuschen und allem ist toll. Leider anscheinend seit Jahren abgewohnt/abgenutzt und nie mehr Wert auf Sauberkeit gelegt!
Kein Warmwasser in den Zimmern, nur kalt - das liegt an den Bereichen des Hotels - siehe unten.
Man muss jedenfalls wissen, dass die Anlage aus 2 Teilen besteht.
Der "Normalo"-Bereich (wo wir waren) und der "Royal" Bereich im "Reserve" Teil der Anlage.
Da sind wir erst durchs Reden mit anderen Gästen…
Großer Hotelbereich bestehend aus 3 separaten Bereichen, an wunderschönem Strandabschnitt. Der Hauptbereich direkt am Strand stand nicht zur Verfügung.
