Sehr nettes Personal, alle gebuchten Leistungen standen zur Verfügung, Dinner war absolute Spitze, alle Kundenwünsche wurden angehört und umgehend umgesetzt
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2023
Idyllisches und schönes Hotel
5 / 6
Idyllisches Hotel mit großflächigem Parkplatz
Sehr kompetentes Personal
Ausgestattet mit Fitnessbereich
Frühstück ist in einem Frühstücksraum und bietet eine gut überschaubare Auswahl an Essen, Zwanglose und ruhige Atmosphäre
Die Lage ist OK, der Service (zumindest am 12.08 abends und 13.08. morgens) sehr schlecht. Miesgelaunte Mitarbeiterinnen. Noch während des Hauptganges bekamen wir den Nachtisch auf den Tisch gestellt.
Im Vorfeld hatte ich schriftlich um einen eingedeckten Tisch anläßlich unserer Silberhochzeit gebeten; dies wurde auch bestätigt. Am Anreisetag gab es keinen besonderen Tisch, auf Nachfrage wurde einfach gesagt "das wußten wir nicht" ... auf Zeigen der bestätigungs-Mail kam keine Reaktion. Keine Entschuldigung, kein…
Schöne Zimmer, freundlicher Service.
Aber: Preise in der Bar maßlos überteuert - wird aber noch getoppt von Parkgebühren von 15 € pro Tag (für einen 100m entfernen Sandplatz). Das ist Raffgier par Excellence.
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2022
Extrem hohe Getränkepreise sowie auch Parkgebühren
1 / 6
Kleine Zimmer ohne Balkon und ohne Kühlschrank .Extrem hohe Getränkepreise z. 0,1 Ltr. Wein 8,90 € sowie auch Parkgebühren von 12 € täglich
Halbpension hat nur zwei Gerichte zur Auswahl
An der Rezeption begrüßte uns der Geschäftsführer. Bei der Beanstandung der Parkgebühr von 15€ pro Tag wurde dieser recht unfreundlich mit den Worten "Parken sie doch bei Aldi da werden sie für 270€ abgeschleppt" Aldi Parkplatz war 5Minuten entfernt und wir würden nicht abgeschleppt.
Sonst Hotel ok aber 4 Sterne????
Gebucht für Silvester.
Wir bekamen kurzfristig über die Weihnachtsfeiertage als Paar mit Hund die Möglichkeit, im Hotel zu übernachten. Kurz: Wir waren sehr angetan von der Freundlichkeit aller Mitarbeiter, dem exzellenten Essen und der angenehmen Atmosphäre im Haus. Die Sauna war trotz der aktuellen Energieprobleme nutzbar und wurde von uns gern genutzt.
Das Weihnachtsmenü war sehr schmackhaft. Besonders haben wir uns am 1.Weihnachtsfeiertag über den Discoabend gefreut,dort konnten wir nach langer Zeit wieder schwoofen..
Es war ein…
Alles soweit ansprechend, allerdings ist der Betrag von €19/Nacht für den Hund absolut nicht in Ordnung, zumal wir auf eine Zimmerreinigung während der 5 Tage Aufenthalt verzichtet haben. Auch die Parkgebühr von €15/Tag ist zu hoch.
Gute Lage Parkplatz i.O. Wie überall leider wenig Personal. Ist aber nicht relevant für die Gesamtheit des Hotels. Neustrelitz sollte man gesehen haben.