Leider erfüllt das Hotel nicht die Erwartungen an ein 4*S Hotel. Das Personal bleibt von dieser Kritik ausgenommen, da es sehr freundlich und bei Fragen/Problemen sehr lösungsorientiert gehandelt hat. Das Frühstück war auch sehr lecker und reichhaltig.
Allerdings ist es nicht akzeptabel für weitere Leistungen, die als Service erwartet werden, wie Parkplatz (8€ pro Nacht!) und WLAN zahlen zu müssen. Die Zimmer waren ok, allerdings sollte mehr Gründlichkeit bei der Reinigung und bei der Wartung des Mobiliars…
Sehr erfreulich war das stehts freundliche Personal, die durch ihre Leistung den erhalt der Arbeitsplätze sichern wollen. Die Küche ist eine Schande für ein Hotel und das bei weit überzogenen Preisen.
Das Hotel hat unseren Erwartungen an ein 4 Sterne Hotel leider nicht entsprochen. Insegesamt ist das Hotel eher abgewohnt. Die Zimmer sowie das gesamte Hotel sind nicht sehr sauber. Wir hatten die Hochzeitssuite, wohl das schönste Zimmer im Hotel. Aber auch dieses Zimmer ist leide sehr angewohnt, das Bad sehr klein, das Wasserbett viel zu weich und insgesamt leider nicht richtig sauber. Überall findet man Fusseln und Staub. Schade, denn die Lage ist sehr schön.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
nur bedingt zu empfehlen
3 / 6
Der äußere Eindruck des Hotels ist gut.
Empfang u. Rezeption, sehr freundlich, o.k.
Mängel: Kaffee erst ab 16 Uhr !!
Kein Kuchenangebot
Es gibt kein geordnetes Management in der Gastronomie, Getränke kommen nach der Hauptmahlzeit
Wir waren für 4 Tage mit Kind und Hund in diesem Haus. Das Essen war gut - auch für einen Vegetarier! wie mich -. Der Hund musste zu den Mahlzeiten auf dem Zimmer bleiben, was aber absolut o.k. ist und er es auch aus vielen anderen Reisen gewöhnt ist. Das Zimmer war ordentlich, sauber und nicht abgewohnt. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Wer mit Hund reist hat das Glück direkt vor der Tür einen Spazierweg um den Teich und eine Wiese zu haben. Das Hotel ist zentral gelegen, so dass man zu Fuß oder…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Es hält, was es verspricht!
6 / 6
Tolles Hotel mit gutem Essen!
Für einen Kurzurlaub können wir dieses Hotel sehr empfehlen. Am Rande der Kleinstadt gelegen, bietet es viele Möglichkeiten, schöne Landschaften in MV zu entdecken. Auch Neustrelitz hat sich zu einer empfehlenswerten Stadt entwickelt. Der Schlossgarten ist bei schönem Wetter einmalig!
Wer dieses Hotel negativ bewertet, ist dumm und arrogant. Es ist absolut sein Geld wert. Schöne Zimmer, gutes Essen, freundliche Bedienung. Für Radler und Autofahrer sehr gute Lage. Fußläufig ist es etwas abgegen, , dafür ruhig.
Alles war hervorragend, auch das Preis-Leistungsverhältnis! Wir kommen gern wieder!Wir haben von Neustrelitz aus die Region im Umkreis von etwa 50 km bereist. Selbst Neustrelitz ist ein interessanter und aufstrebender Ort.
Meine Frau und ich waren in Ihrem Hause sehr gut untergebracht. Ichz verkenne nicht, dass die Im Internet aufgeführten, negativen Beurteilungen mich doch einigermaßen verunsichert hatten; im Nachhinein kann ich nur sagen, dass das Haus shr zu empfehlen ist. Ich war während meiner Berufstätigkeit in einem großen Dienstleistungsunternehmen auch in Fragen der Qualitätssicherung beschäftigt und glaube, dass ich sehr wohl beurteilen kann, was geleistet werden kann und was dem allgemeinen Verschleiß unterliegt. Ihre…