Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der äußere Eindruck des Hotels ist gut. Empfang u. Rezeption, sehr freundlich, o.k. Mängel: Kaffee erst ab 16 Uhr !! Kein Kuchenangebot Es gibt kein geordnetes Management in der Gastronomie, Getränke kommen nach der Hauptmahlzeit
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter & Heidemarie |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Herzlichen Dank, das Sie bei uns zu Gast waren. Wir bedauern sehr, das Sie nicht vollends mit unseren Dienstleistungen zufrieden waren. Unser Restaurant hat Öffnungszeiten (7:00h - 10:00h & 18:00h - 22:00h), die nicht nur in der prospektiven Darstellung vorzufinden sind, sondern auch direkt im Hotel kommuniziert werden. Sehr gerne hätte Ihnen die Rezeption respektive die Servicemitarbeiter auch um 16:00h einen Kaffee zubereitet! Eine gezielte Nachfrage hätte dieses sicherlich vor Ort klären können. Hieraus abgeleitet das gesamte Hotel negativ zu bewerten, entspricht sicherlich nicht den Gegebenheiten und auch nicht der Fairness!
