Einen ähnlich schlechten Service habe ich bisher in einem Hotel nicht erlebt. Wäre eine Bedienung ansprechbar gewesen hätte Umsatz in unserer 20 Mann Gruppe locker verdreifacht werden können. Dass ich ein Essen zur Hälfte stehen lasse kenne ich ebenso nicht. Qualität wiederholt sich am Frühstücksbüffet mit Brötchen von gestern an einem Werktag sowie keine Bereitschaft ausgegangene waren zu erneuern.
Personal ungeschult und komplett unmotiviert. Sorry für eine solch schlechte Bewertung, die jedoch von Mitgliedern…
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2018
Sehr hilfsbereite und freudliche Gastgeber .
5 / 6
Das Hotel wurde ca vor 1-2 Jahren übernommen und es wird Schritt für Schritt saniert . Sehr schön fanden wir den Swimmingpool den wir zu der Jahreszeit leider nicht mehr nutzen konnten. Bar mit Terasse neu.Eine Pizzeria gehört zum Hotel. Die angebotene HP wurde in einen Dreigänge Menü serviert und hat unserer 6köpfigen Gruppe sehr geschmeckt. Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Als wir beim Abfahren ein Problem mit unseren Wagen hatten, hat unse die Chefin sehr geholfen und unterstützt,
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
kleines Hotel in toller Lage
6 / 6
kleines Hotel in toller Lage direkt an der Südtiroler Weinstraße...Das Essen war hervorragend...alles frisch und lecker zubereitet...Frühstück ebenfalls klasse...Aussenanlagen komplett neu...sehr schöner Pool-Bereich mit Liegen und Sonnenschirmen...die Zimmer sind sauber...Personal sehr freundlich und stets hilfsbereit...
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Kann ich nur weiterempfehlen.
6 / 6
Sehr schönes Hotel
Sehr freundliches hilfsbereites Personal
Saubere Zimmer
Frühstücksbuffet hervorragend
Reichhaltiges Abendessen
Tolle Umgebung ruhig gelegen
Kommen auf jeden Fall wieder
Ein neu renoviertes Haus mit gutem Essen und super Swimmingpool.Wir haben uns bei unserem Kurzurlaub sehr wohl gefühlt.Das Hotel ist seit einem Jahr wieder geöffnet und wird von seinen neuen Besitzern mit viel Elan und Herzlichkeit gegenüber seinen Gästen geführt.
Dieses Haus liegt günstig am Rande von Margreid, ist aber leider deutlich in die Jahre gekommen. Die Ausstattung meines Zimmers erinnerte mich an frühere Urlaube in Südtirol (in anderen Hotels) in den 80er Jahren. Als ich ankam, schien ich der einzige Gast zu sein; später füllte sich das Haus dann aber mit einer (relativ lautstarken) Gruppe deutscher Durchreisender. Die Rezeption war nur selten besetzt und ich hatte kaum den Eindruck, dass man sich um den Gast kümmerte. Das Frühstücksbuffet hingegen war in Ordnung…
Das Personal gibt sich sehr grosse Mühe , was aber durch den Zustand des Hotels ins Hintertreffen gerät.
Nach einer gründlichen Sanierung könnte man da sehr gut Urlaub machen. Malerische Lage und relativ ruhig gelegen.
Zimmer sauber,aber in einer Ecke feucht.Als Rahmen für die Matratze mußte ein Holzbrett herhalten.
Frühstück sehr dürftig,nur der Kaffee war gut.Es gab ,obwohl mitten in den Obstplantagen gelegen,nicht mal einen Apfel.
Abendessen war auch mäßig,z.B. als Nachtisch Joghurt bzw. Pudding aus dem Plastikbecher.
Das Haus schien uns lieblos und unpersönlich. Statt einer Begrüßung wurden wir um unsere Ausweise gebeten.
Die Topfpflanzen waren ungepflegt und verdorrt, der TV- Receiver baumelte am Antennenkabel. Wir sind in Italien, also müssen 3 deutschsprachige Programme reichen.
Nach dem demontieren der beigen Lampenschirme war es auch möglich trotz 25W Glühbirnen im Zimmer zu lesen.
Gänzlich unbeheizt präsentiert sich der Speisesaal zum Frühstück. Bei der dürftigen Auswahl waren wir ohnehin schnell fertig. Wo das Haus…